下班,每每一个人走在城市的喧嚣中,看车水马龙或万家灯火,心却变得格外宁静。也每当这个时候,犹如赶着绿灯过马路,大脑会飞速思考一天的工作得失,反思自己的现状,期望,以及方向。
春节后随着内部几场大型培训的开展,感觉工作过得忙碌而充实,正如在每一场培训的前、中、后期,我愿意投入最大的精力完成团队的培训项目。然而,在三、四月份,招聘工作的进展却不尽如人意。当时错误地以为,营销人员招聘我们只是协助有需求的市场总部而并非本来职责,培训科的重点在于培训。也因为人手不够,我自然而然地投入到了CEO研讨会、TTT培训、营销中心总经理研讨会等项目中,只是在没有培训的时候抓紧做一下招聘工作。时值年后各总部人员补充高峰期,同时接到好几个区域要求协助招人的需求,这样的投入力度根本无法满足。明明知道春节前后是人员跳槽黄金时期,但因为没有系统性地进行岗位胜任力分析,没有列出实现人员到岗目标的进度安排,也因为没有找到总部领导以下有效沟通与对接的人员,只是在推荐了大量的候选人简历后等待总部领导审阅并抽出时间面试,结果收效甚微,招聘成功率非常低。两三个月过去,也意味着不少优秀的销售找到了下家,当时内心很着急。领导几番指出招聘工作进度迟缓的问题后,我很难受,难受于已经过去的时机和当时的招聘现状,夜不能寐。
但人总是在压力面前成长,我要改变,改变让我难受的现状。想要进步的心,就能记住周围经意或不经意的建议。树立了目标,就该想办法去实现。看到银财大量的人员缺口,我“逼”着自己忍着牙痛马上着手了销售岗位简历筛选与电话沟通,程总对简历质量的认可给了我极大的动力。除了积极地进行简历筛选与沟通,与职业HR圈子进行交流、书本学习,我开始推敲九型人格与16型人格理论,总结岗位胜任力模型中的性格特征,以根据电话中对候选人的了解提供除经验、学历等之外的另一个参考因素。在接下来持续的招聘中,我静下心来对现有招聘流程进行了程序化梳理,对招聘进程中每一环节加入了时间节点要求,对过程中需要沟通与反馈、面试环节作了表单化规范。随着这些功课的完成,回顾曾经的迷惑,我的心情豁然开朗了。
记得在一次讲座中,某大型跨国企业人力资源总监说过,人要找准定位,判断一个人是否适合HR工作,就要看他是否喜欢人。是的,我喜欢人,喜欢和人交流。那为何不把这块工作做的更好呢?
当能量真正来自于内心,就能打破很多的阻力,譬如鸡蛋从内打破是成长。订立了目标,就要主动去追!上海营销岗位的招聘中,看到俞处急着要人,我感到了一种责任,尽快将人员招聘到位,就是我的目标!随着与候选人沟通的不断顺畅与邀约成功,我感到前所未有的开心,也有了无穷的动力。
静心反省在招聘工作中的成长历程,不由地想感谢工作的磨砺,感谢给我鼓励的领导和同事,定将逐步做好需求预测、招聘计划、过程实施,结果跟进,不断为化建业营销输送有用的人才!
在人力资源数据处理与分析方面,我也要更加的严谨,更加的专业,并拓展分析的视角,为领导提供有效的参考!
反省于此,不仅是目标,更是以后工作中的驱动,将笃行!