2013年上半年转瞬即逝，在上午年的工作中，前期进度缓慢，后期在公司出台政策后局面逐步打开，回顾与总结整体情况对自己反省如下：

　　1、年初对于零售形象店工作有些悲观

　　经过12年下半年的开店工作后，开展进度一直缓慢，在一直看不到突破的情况下，逐渐对零售工作变的有些悲观，对于零售工作感到前途迷茫，这种情绪持久了很久，一度对零售工作失去了信心，找不到方向，也不知道使用什么方式和方式才可以扭转局面，一直到后来金华315做了一次促销活动，在活动带来明显的效果后才有所好转；后期公司开放了奖励政策，对于今年的开店机构会有一定额度的奖励，在得知这个消息后，顿时感觉看到了希望，重新找回了信心，工作又回到了正常轨道。

　　回顾这一段时间的工作，情绪低落，方向迷茫对工作影响非常大，市场竞争不进则退，这种情况下更应该以十足的信心来激励自己，但是我选择了消沉，这种情绪是工作最大的敌人，好在这种情况没有持续很久，在金华促销活动、公司奖励政策出台后又重新找回了信心，又继续以充满激情的心态来面对工作。

　　２、对意向机构没有静下心来判断

　　在上半年的工作中，因为开店工作进度一直不顺利，所以心态浮躁，在工作中对于机构的真实想法与口头表达的意思，不能深入分析和思考，只是停留在表面，这种情况下与机构的沟通往往不够深入，只是停留在表面，总是出现盲目乐观或者比较激进的想法，这种情况非常不利于工作的开展，并且导致一些矛盾的产生，对此反思冷静的分析和准确的判断是后续工作中需要努力改善的地方。

　　以上为本人对于2013年上半年对于自己的反省总结，敬请领导批评指正。