2013有那么多的计划和满满的志向,如今已是2014,又是一句“新的一年新的开始”。回顾过去的一年,计划的虎头蛇尾是事件无法达到预期的根本原因,我却时常犯这一毛病,总以为时间会等我,问题会解决,今天就此进行反省。
一、未将“事后回顾”进行到底
事后总结回顾(After Action Reviews,AAR),是一种简单明了的结构化总结方法,主要有五步:⒈预期会发生什么;⒉实际发生了什么;⒊造成这种差距的原因是什么;⒋如何在下次进行改进;⒌记录评价和建议。
这方法我早就知道,在接到审计任务时提笔写写画画,却经常是虎头蛇尾,不了了之。工作过程中的细节千差万别,当时的想法也是层出不穷,最后虽然都有个结果,但是是否与最开始的预期一致、约谈取证时对方有什么特点、应对是否得体、考虑的角度和深度是否存在差距……时间久了,记忆也模糊了。
能力的提高,一般都不是从成功经验中学来,而是从失败教训中获得。我想,既然没有诸葛孔明的前瞻智慧,那事后总结或许也能起到勤能补拙的效果。总之,在新的一年新的任务中,事前调整好心态,事中及时与领导沟通,事后自己做总结,工作效率的提高肯定指日可待。
二、关于认真
再谈一点关于工作认真的反省,俞敏洪说“工作首先是为自己工作,而不是为老板工作”。
工作中事无小事,具体到作为部门的兼职档案管理员,下载、归类和整理总裁办下发的各类文件制度是一项基本职责,我在实际工作中却总是一目十行,草草阅过,未深读细读记进心里,导致同事们问我有关某个主题的制度时(尤其是化建类的),我总是埋头在制度的海里很久才捞出来。参照中财的“认真”二字,挺惭愧,今后单从该项工作来说,会认真阅读,做好笔记。
我想审计工作需要创新和敏捷,但认真和细致是基础,而我在过去的职业生涯中时常迷茫,总之,今后脚踏实地并保持激情和热情,在工作上多花时间和心思,必能有所成。
以上反省当自勉。