上半年跟随着化建业营销创新的脚步，工作充实而有挑战，也有很多的不足之处，反省如下：

　　反省一

　　营销员单独开户政策作为2014年化建业营销工作重心下移，进一步实现收益分配透明化的重要创新举措，这一政策的实施对结算科工作带来了很多的变化，原来的很多核算模式已不能满足新政策的需要，作为科室负责人，有责任对政策进行最深刻的解读，最全面的思考，为科室工作顺利进行做好方向性的指导，这体现的是一种专业能力。

　　但是实际操作过程中，往往到了数据的最后审核阶段才发现实际结果和前期设想不一致，于是又重新核实问题出在哪里，这种情况在前3个月尤为突出，因为结算工作有着严格的时间约束，以至于科室人员一次又一次的加班加点，追根溯源。虽然每个月最终能够按时完成工作，但是其中的艰辛难免让科室人员感到疲惫与辛苦。事后总结，似乎觉得新政策的实施是需要有一段的磨合期，有些实际问题只有在操作的时候才能发现。细细想来，是我自己的专业能力不精，庞大的数据核算需要专业、技巧、全面，才能保证工作的高效、准确。如果靠着仅有的一点经验惯性，难免会造成事倍功半的结果。

　　反省二

　　作为营销结算部门，每项工作都体现了团队的协作力，骨干成员的实力决定了科室工作的深度。对骨干人员的培养是科室工作长期的重点，人的培养一定是一个持久漫长的过程，需要用心、耐心，信心。

　　我时常因为培养对象一时之间达不到我所设定的目标，产生怀疑和彷徨。每位成员都有自己的特点，要因材施教，需要拥有一颗坚定的心，相信个人所具有的成长潜力，帮助他（她）以他（她）的方式不断成长，才能达成长期的共赢。

　　“生命的丰盈缘于我们心的无私，生活的美好缘于拥有一颗平常心。人生路不必雕琢，只要踏踏实实做事，简简单单做人。你的人生一定会无比精彩。”借用这一段曾经看过这段话，以示鞭策。