2012年已过半年有余,乘反省之际梳理心绪,回头重看来路的点点滴滴,有许多值得总结的经验和吸取的教训,在此一并向各位领导和同仁逐一汇报:
一、侧观百态,历练心智。
随着与借款客户、融资中介、政府官员和银行管理人员接触的不断深入、人脉资源的不断扩大,凸现人际交往能力的重要性,阅人是一种本领,如何能够与形形色色且揣着不同目的人找到契合点,如何利用别人,且心知肚明的被别人利用,从而达到双赢,这是一门深奥的学问。在这人间百态中,我看到了正义、善良、廉洁、诚实,也看到了贪婪、邪念、谎言等等不堪。侧观人间百态是对心智的历练,浸墨而不黑很难做到,有时我也彷徨那些不堪的人也能够立足于社会且谋得一个不错的地位和营生,但这闪念立刻被自己的良知所斩断。告诫自己不能随波逐流,一定要坚持自己的人生观,抵住诱惑和贪念,坚信耕耘与收获的天平,坚信“修和无人见,存心有天知”。
二、遇事对人,缺乏淡定。
我是一个脾气很急躁的人,早就认识到自己这个缺点,一直在克服,但当事情发生的时候还是控制不住。比如五月末那笔代存款业务,银行各部门之间互相推拖不予办理汇款,5000万元资金如不能及时划回集团可能会扰乱总部的全盘资金计划,同时也给我们自己公司带来每天3万元的资金考核成本。当时我很着急,与银行工作人员的语气和态度非常强硬,但这并不能解决问题,且得罪了银行的潜在合作关系,最终还是徐总去了才化解僵局,且为公司争取到了利益。学习徐总的处理方法,事后我思考了很多,事情能得到一个什么样的结果是瞬息万变的,如何能变不利为有利、将计就计,需要淡定、智慧、和气,而不是怒气冲冲。我必须克服自己的急躁,学会淡定、理智的处理问题。
三、只言真理,不会变通。
很多时候我只知道做事,甚至主动请命,一板一眼的完成领导交办的每一件事情。事是做了,却未必获得一个好的效应,总结起来是自己缺乏情商。反思自己做事说话总标榜站在一个“理”上,貌似刚直不阿,但却不考虑别人能不能接受,使得结果事倍功半。脱口而出的真理,说错了吗?没有。但因为欠思考、场合不对、语气不对等等,伤害了别人的尊严或者让人家很难堪,好事没有办好还丢了自己的修围。我总强调“理”,却忘了“情”,只有合乎“情理”,才能得到人心,才能好事做到圆满。中国人喜欢圆,中财文化崇尚“九缺方圆”是有大智慧的,要悉心体味纠正自己。
四、予人玫瑰、手留余香。
二季度我接受总经理室安排的培训任务,即对全体员工进行一次为期三个月的财务基础知识培训。说真的很有压力,虽然以前搞过培训,但没有如此长时间的、系统的、还要设计考试的全套培训经历。首先,三个月相当于一个学期,要讲什么,有能力讲什么;其次,培训与教学不一样,要讲究实用性;第三,从备课、教辅用具、培训材料、设计试卷、布列分值、校对、判卷直至公布成绩,细节不胜枚举。经历这些之后,才明白从演员到制片人再到导演的乐趣,仿佛登山每登上一个新的高度会有新的视野。总之,通过这次培训收获很多,真的感觉到予人玫瑰、手留余香的温润。
综上,我虽有各样缺点,却依然深感领导的信任和重视、同事们的宽容和支持,发自内心的谢谢大家。感激中财能够给我这样一个机会和平台,感激中财的领导有这样的胸怀能给年轻人历练的机会。在中财不仅仅是工作,更是与心怀高远的领路人学习的过程,是与志同道合的同路人分享的过程,从而实现人生升华受益终生。
以上是我的反省,谢谢大家!