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个人反省
文章来源财务公司     作者周静     日期2014-01-20     点击量2375

  春去秋来、秋逝冬至……转眼下基层走访已7月有余,年底前的承旧启新工作也初见成效。耗时一个月收集、汇总各机构征询意见,而后又花费一个多月整理、探讨,终增设了“代存款户”“流贷专户”等虚拟户以解决前期走访中发现的多家机构因使用频率低而漏报账户之情况,更新了系统“用款用途”字典库以更为贴合各事业类别的实际业务及制单需求,制作了开年“更新视频培训课件”,将“更新通知”及“视频课件”于新年第一个工作日全面发送至各机构财务人员手中。

  2013年开年(3月起)之后,依照每月走访一家化建基地辐射周边金融广角的方式(新疆基地除外),目前已走访7家化建基地、6家金融广角(新昌基地因日常联系频繁未纳入本次走访名单),在此过程中不断感悟着基层的工作,同时感受着自己的成长。

  关于“小善大德”——走访中与总经理沟通,得知其渴望支付系统用款单审批与现行纸质用款单签批合并的诉求。这正和支付中心的初衷不谋而合,都想精简现有审批流程同时使得用款签批更为规范与高效,然而为什么系统运行近两年,却始终没有实现合并呢?在和财务经理的深入交流中,得知现有的系统签批其实以纸质签批为依据,出纳只有见到总经理的签批单,才敢在系统填制用款单,换言之,到达出纳处其实已是确认用款并告知支付,而非开始申请用款的第一步。回来后开始探索解决方法,打印嫁接、前端拓展、终端前置……但在与同事、领导、系统开发人员的多方沟通中,感悟到在大“德”面前,有时不得不放弃小“善”。从整个集团的资金监管与统筹布局来看,有些小动作却是必不可少,“简化步骤以寻求良性合作”与“保障数据以提升系统利用率”两相比较,后者的砝码似乎更为沉重。

  关于“小仁大义”——走访中与出纳聊天,听对方叙述一次工作上颇“冤”的失误:因点钞机未能发现夹杂在一叠百元大钞中的两张小钞,而使误收的某领导还款短缺70元于当下未被发现。事后发现时恰逢财务经理外出办事,征询财务副经理意见之后,联系缴款领导说明缘由并补收了缺款,而财务经理得知后勒令出纳退还补收款并亲自向还款领导致歉,自罚20元的同时罚出纳50元。若在两年前,我也会和财务副经理那样怀着“小仁”体恤着下属的不易,但现在却更理解财务经理的“大义”,或许这也是一种成长吧。

  2013已悄然拉下帷幕,梳理、沉淀、启程……下一阶段的任务依旧繁重。感谢领导关键时刻的点播,感谢团队成员一直以来的协作,惟愿下阶段的努力能使来年的系统利用更为有效,能使集团集中支付工作跨上一个新台阶。


 

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