时间飞快，在不知不觉中2011年第一季度已悄然走过，静下心来，理一理思绪，对照“诚实、认真、谦让”的中财精神，发现实际工作中还是存在着一些不足，现作反省如下：

　　反省一：关于人员

　　自年初以来，部门一线的检验人员整体吃紧，使得整个现场组的工作开展面临不小的考验，虽然在此期间也采取了一些措施来加以弥补，但整体感觉这是一种被动的变化与调整，实属无奈之举。

　　虽然年前也预料到了年后部分人员存在流失的可能，也作了员工的摸底调查，但整个调查工作不够细致，没有很好的深入，对员工年后到司率的预测过于乐观，也直接导致年后人员紧张的被动局面。这对于我来说，是一个很好的教训，凡是都需要做深做细，否则无论花多大的力气都是白费，这在今后的工作中需及时改进。

　　反省二：关于个人修养

　　以前总自认为个人的修养还是不错的，对于下属，出了问题基本也不会轻易去发脾气，更多的是跟他们面对面心平气和的交流与沟通，让他们明白存在的问题及问题产生的根源即可。但从这几个月的实际情况来看，事实并非如此，发现自己的脾气变得急躁了，对下属工作中出现的问题，尤其是几次强调后仍犯的错误不能心平气和的将问题点出，更多的是带着一种急躁的情绪在交流，这是很要不得的。

　　因为作为部门领头羊的我，不能很好的控制自己的情绪，不能提升自我的修养，会让员工有很大的心理包袱和压力，会让他们在实际工作中出现既想做好事情又害怕做不好事情的矛盾心理。对工作中出现的问题，我更多的是需要对员工的引导，并帮助他们分析问题发生的根源何在，并给予他们一些鼓励，这样才能使员工放开手脚尽情发挥各自才能，才能提升整个团队的工作气氛和凝聚力，最终推动整个部门的整体发展，这是我在今后的工作中需立即给予解决的一件事。