每到这个时刻，自己总感觉有很多的话要说，但又不知从何说起，细思量，感觉自己存在以下不足；

　　反省一：脾气越来越坏，越来越急燥

　　每次反省都能认识到自己这一点不足，但真想要改变，还是有一点点难的。不知是工作上的压力太大，还是工作上的烦心事太多，特别是酬宾阶段，由于生产量不能满足发货量时，营销机构抱怨的电话不断，自己不断的解释，并与车间联系，尽可能的满足他们的需求，当应付完这些事后，静下心来时，想想心中有一种酸酸的感觉，自己已付出十倍的努力，但还是要听一些埋怨的话，我们心里的苦向谁诉说，这时心里就会有不平衡，心中就有一股无名的火无从发泄，这时自己就容易发火了。这时处事就少了一份耐心，如果有内勤向我问一些事时，我就不会耐心的去解释了，有时甚至会发火，与其它部门的同事沟通时也会语气变差，让人感觉一种莫名感。

　　还有就是与营销机构沟通时，当营销机构提出违反公司规定的要求时，自己又无法将其说服，长时间的通话使自己的脾气上来了，语调变样了。

　　以上的不足自己心里很清楚，但当遇到事时，就很难把持住自己，自己也经常想该如何调节自己的心情，但一遇到事时就什么都没有了。

　　反省二：应急的事处理快，但长时间的保持有困难
　
　　当公司在销量旺季时，能带着部门人员进行加班加点，鼓足了劲齐心协力完成工作任务，可当旺季过去，销量有所下降时，自己的弦也跟着放松了，对内勤的监督也放松了，她们的小错误也出来了，自己所要做的工作也会拉下来。

　　如何保持长时间好的工作状态，也该自己好好思考，部门领导的工作状态会关系到一个部门的工作状态。这时就要告诫自己，保持积极的心态，制定好的工作计划，按要求完成工作，同时在部门要有好的工作氛围，心情好了，服务也就好了。
　
　　每次反省完后，自己心情能调节好一段时间，工作的积极性也会增强，但当一段时间过去后，又会回归原点，是该时时反省自己，使自己长时间保持良好的工作状态，更加好的完成各项工作。