无意间在看微信时，看到这么一段话，觉的彼有感慨。

　　“工作时愿意主动多干的人，不是因为傻，而是懂得责任，合作时愿意让利的人，不是因为笨，而是懂得分享；喜欢经常请朋友吃饭的人，不是因为钱太多，而是把友情看的比钱重要；帮您的人不是因为欠你什么，而是把您当朋友；如果人与人之是的相遇靠的是缘分，那么人和人的相处，靠的是一份真诚。”

　　人与人的相处，是要有一份真诚，多一份谦让；少一份索取，多一份给予；多一份信任，少一份猜忌。

　　回顾部门中同事之间的相处，总感觉有那么一点点的不和协在里面。把自己看的太重要，或什么事都以自我为中心，人人需为我服务。这种思想存在后，别人就会对你产生一定的敌意，整个团队就很难做到团结合作，只会你推我让。当别人出现困难时不会伸援助之手，只会在旁冷眼相对。这样的团队就如一盘散沙，毫无战斗力。回顾上半年部门中出现的差错，主要集中在两个新员工的身上，假设这个团队是团结合作的团队，在新员工无法及时完成工作任务时，会伸出援助之手，帮她一起完成，那新员工也不会赶进度，出现这么多的差错。

　　部门工作要出色，团队建设何其重要。在部门会议中我经常会说一名话，“一个人好不是真真的好，一个团队好才是真真的好”。由于种种的考核制度在，每个人心中都存在这么一种思想，多做多错，多错多罚款，我只要做好自己的工作，自己不出错就好了。在以后的团队建设中，要不断营造团结合作的氛围，让大家时刻记住“我想别人为我做什么，首先是我应该为别人做什么”的理念。

　　今年上半年是我进营销服务部以来最忙的一年，也是下面内勤差错取多的一年，纠其原因酬宾期间冲量增长太大，新昌基地产能不足，我只顾及产能弥补的问题，对内勤的工作没进行检查。还有一个原因是同时更换了两个新内勤，刚好在酬宾期间，新员工无法适应高强度及高效率的工作，而我也没有安排结对帮忙，让其自生自灭，最终造成不良的后果。

　　性格上的欠缺：

　　在工作上我处理事物一是一，二是二，绝不手软，但当遇到与人相处时，特别是出现错误时，很难下狠心去处理。这样就滋养了一部份人的侥幸心理，以后工作中的严谨性就欠缺了，工作质量就会下降。

　　一个人的心态决定一个人的工作状态，积极的心态，阳光的心态，他的工作动力就大，工作状态自然就好，工作成绩也是好的。消极的心态只会磨灭自己的斗志，工作状态自然就不好，他所带领的团队也会受其影响，处于消极状态，工作出错。不论自己遇到何种挫折，都要保持积极阳光的心态，这样工作才能做好，他所带领的团队也会是给力的团队。