在新昌公司已将半年，在这半年中主要通过前期的学习及熟悉，但在这过程中管理方面存在以下问题：
   
　　一、习惯问题

　　每个人都有习惯，有好习惯和坏习惯，被常人认可的往往都是好习惯，反之就是坏习惯。在我们工作中也一样，总以为以前的工作是怎么怎么做的，今后也应该这样做，没有过多的思考，按部就班养成以旧的习惯，从而也不会提高工作效率及工作质量，更不会锻炼员工的创新能力。

　　所以在工作上改掉以往陈旧、不良的习惯，开拓自己的工作新思维，去掉不良习惯，养成不在习惯中前进，这也是我在这个部门管理未跟上的一个重要缺陷，均以为是以前怎么样，现在也应该这样。

　　二、关于服务

　　服务无止境，只有更好没有最好。对服务者来说有时候觉得自己像一块三明治，自己就是中间那点甜品，没有这点甜品三明治吃起来味道就很普通了，要是加上一点甜品，三明治吃起来就有味道了，甜品可以是多样化，只要你喜欢可以根据要求选择各种甜品，所以说服务很重要，特别是现在这个信息化、讲诚信的社会，服务需要创新，需要多样化。只要有一个好的服务团队，那将是提升品牌的重要因素之一。

　　所以，提升我们的营销服务质量将是我们需要重点去做的，也是我们每个营销服务者必须去创新、去思考的问题。

　　以上反省，如有不足之处，敬请指正。