2010年是忙碌而充实的一年，有压力也有动力。回顾这一年的工作，反省如下：

　　一、业务能力

　　《总纲》给我们的业务起到了很好的指引作用，不断细化的操作规则也为我们业务人员省去了很多后顾之忧。在这样的沃土中，我们科室今年的任务指标还是没有完成，说明我的业务开拓及操作能力还有待学习和提升。

　　二、管理能力

　　今年我的科室虽然培养了一位科长级人才，但是人员变动后，科室组建没有及时完成。现在唯一的科员孙默，业务能力提升也不大，接单洽谈处在停滞阶段，这种状况的出现我是有责任的，我没有尽自己最大的努力和能力帮助科员，没有很好的承接中财“传、帮、带”的优良传统。今后我会将自己一部分工作重心转到培养科员方面，使他们早日成长，共同服务中财。

　　三、主观能动性

　　按理说我已有一定的社会资源和工作经历，完成领导分配的任务应该不是很困难的事情，但是为什么今年的任务还是没有完成呢？反思后，我认识到自己放在业务开拓上的时间还是太少。今后我再也不能停留在朝九晚五，得过且过，对自己没有要求的状态了，我要随时随地介绍业务，开展业务。有了中财这么好的平台，我应该让自己的业务和收入都迈上一个新的台阶。