在第一季度里,国家七部门联合发布了《融资性担保公司管理暂行办法》,该办法从业务范围、经营规则和风险控制、监督管理、法律责任等统一规范了融资性担保公司准入和经营的细则,同时我司也荣幸的成为了第一批获得经营许可证的担保公司,这对于我司来说是加快自身发展、做强做大的重大机遇。在这样一个机遇期里,对自己第一季度的工作做一次反思。
对于刚出台的《融资性担保公司管理暂行办法》等一系列新规政策还没有深入进行解读和学习,还未真正领悟到该办法给现代担保行业所带来的真正机遇和要求,因此下一阶段应以该办法为主导方向,认真围绕我集团的总纲要求开展工作,切实有效的贯彻总纲精神,落实到工作中的每一个细节。
建设团队一直以来是我市场部的基础工作之一,但是,回顾一季度的团队建设工作,让我自己感觉不尽人意。现市场部有三个科室,四名科长级人员,其中一个科室为两名科长一名科员组成。对于这样的团队安排,感觉没有真正体现出工作效率的最大化,在下一阶段的工作中,注重对具有不同工作技能、能力、性格特征的人员配备调整,加强团队人员的高效配合度,从而达到工作效率的提高。
争取打造出一个“军队式、学校式和家庭式”的市场团队(所谓“军队式”是指工作中象军人一样雷厉风行,干脆利落;“学校式”是工作中团结合作、互促互进;“家庭式”是同事之间和睦相处,坦诚交流,善待他人。)
部门的培训工作也是我应该做反省的地方,对于新员工及老员工的培训时间、内容、效果都没有做好相应的规划,因此导致部分员工对我司的作业标准、业务操作流程、谈判能力等方面进步缓慢,工作积极性不高。在下面的工作中,应予以重视,对于部门中不同工作能力层次的人员,做好相应针对性的培训机制和培训内容。同时,在条件允许的情况下,能够进行“走出去”、“引进来”的培训模式,与银行、担保公司等同行业的同仁们进行互相切磋,请相关行业的领导及专家莅临我司进行交流与指导,以此提高市场人员的工作积极性和各项业务水平。
反思之后,是一个新的起点,同时又是一个新的挑战,扬长避短,再接再厉。