转眼半年过去了，回想这半年来的工作，值得反省的地方很多，但主要还是以下这些方面。

　　1、自身专业知识水平还需要提高，虽然我几年下来通过业务的操作积累了比较多的实际经验，而且因为年龄的关系，我在社会阅历方面相比其他年轻的同事拥有不小的优势。但是在理论知识方面我还有一定的欠缺，特别是对于公司规定的操作流程、操作规范、总纲要求等几方面的把握还不是很到位，还需要通过不断的学习来弥补。

　　2、在营销的积极性方面还需要进一步提高。今年年初我应该说积极性还是较高的，但是在业务操作过程中一旦遇到困难，自己的心态容易受到影响从。就比如年初有一笔业务因我司收费高而使客户另找资金，对自己打击有些大，之后有一段时间一直提不起精神去跑动因此在工作的积极性方面、在心态的调整方面我还需要加强，为年轻员工做出表率。

　　3、营销的深度还很不够。虽然我科室在营销上动了些脑筋，通过评估公司台账进行查询单营销，而且也耗费了精力财力，但一直停留在简单的陌生拜访中，效率不高，这样一来使科员的积极性及自信心都受到了打击。在这个时候，我没有去细心总结打不开局面的原因、没有用心思考去找出一个成功的方法。所以说，在日常的工作当中，我用心还不够，这方面也需要我在今后的工作中改善。

　　4、对科室人员的传帮带还不到位。今年上半年，我科室增加到2名科员。其中一位属于比较年轻的员工，在自我约束力、在敬业精神方面还很欠缺。我虽然也一直不断的向他教授公司的操作规范、操作方法、业务能否启动的判断标准等，包括一些营销的技巧、方法等，但是总的来说我对他的关心帮助及教育还很不够。如今后我科室再补充新的人员，我会在这方面进一步加强。

　　回首上半年，我觉的我作为一个科长来说，从工作的各个方面来看基本是合格的。但是还存在很多不足和欠缺，特别是科室业绩离公司给我们制定的标准还差的非常远。我决心下半年更加的积极努力工作，带领科室早日达成目标。