广角业务开展将近一年,随着对业务的不断学习和工作的深入,自己的不足之处也逐渐地暴露出来,现反省如下:
一、 应该做得更多。作为一名财务人员,一直以来我对自己的要求是沉稳、细致,确保业务过程中手续合规安全。现在的业务每笔进出都是不小的数字,任何一个环节的疏漏都有可能造成不可挽回的损失,我们公司的财务人员除了财务核算工作之外,对业务过程中的风险控制也要参与,从项目审批预约到顺利地回到集团账户,财务人员既要保证准时,又要考虑到各种风险控制措施是否到位,是整个业务操作流程中最重要的两环,也是最容易遇到突发情况的环节。以上种种原因使我养成了任何一个动作都要从安全的角度出发、在现有的操作指引范围之内、在自己的职责范围之内行事的习惯,只要是手续合规,不会在财务这一环节掉链子,便觉得自己的工作是完成了。但随着业务量的增长以及各种突发情况的产生,使我对自己的习惯有了反思。我的工作应该还可以再主动一点,而不是做好一切准备工作后,简单地等待。
在业务的任何一个环节,都要以参与者的心态投入进去,尽可能地给同事以帮助,尽可能地想到解决问题的办法,而不是简单地以一个财务人员的心态来看待,不能有这不是我的工作范围了、我万一做错了怎么办、做得越多错得便越多这样的顾虑,应该以积极、主动的态度去工作。
二、 做到及时沟通。时间紧急的时候,我们的业务操作确实跟打仗差不多:业务人员一般在跟客户谈判,在银行现场操作,是名符其实的冲锋陷阵者;财务人员要检查各种手续是否齐全,准备好,只等前方一声令下,便将弹药以最快速度输送过去,是后勤保障。通过实践操作发现,业务人员跟客户的沟通很重要,但财务科跟其他各科室的及时沟通更加重要。如果沟通得不及时,财务人员就可能不知道在一线工作的业务人员遇到了什么问题;如果信息不畅通,业务的各个环节就有可能出问题,特别是业务出款的时候,一定要时刻跟前线保持联系,清楚业务的每一个进程。在及时沟通这一点上,感觉自己做得还不是太好,应该再提高与业务人员沟通的频率与范围。
从做得不好的地方突破自己,精益求精,夯实基础,改进工作,重视细节,善于合作,追求卓越,相信我会做得更好。