回顾这半年的工作状态，内心还是紧张的，亮点不多，问题却不少。在工作上、学习上、思想上都深感在金融行业里，自身存在许多不足之处。我也必须认清自己的不足，从不断的自我反省中总结失败、总结经验，才能在反省中改进，在反省中成长。

　　1、与客户联系不够。上半年与现有的老客户和固定客户的联系频率还太低，有的一个月都联系不到一次，导致与某些客户关系有些淡化。

　　2、客户开发程度低。对于现有的客户没有充分挖掘潜在的业务需求，而且没有充分利用他们去发展新的客户。

　　3、对客户的服务还不够周到。服务意识还不够，总是等着客户把业务送上门，而不能我们主动上门为客户提供贴心服务。

　　4、与银行客户经理联系不够。没有很好的与银行建立合作关系，导致客户来源比较有限。

　　5、在学习上不够主动，想得多，做得少，常常会有很多想法和设想，但每次回头看看，最后真正落实下去的都很少。当工作中碰到困难和不顺心的事情时，往往存在着一种侥幸心理，总是想着过段时间会解决的，不敢去正视问题。这主要是自身要求不严，积累经验和信息不够，造成自身底气不足。