曾经因领导的话睡不着觉，时常因业务的完成数睡不着觉，归根结底，还是自己没做好。
 
　　1、面对银行我退缩过，跑了很多家，也发了很多名片，但始终不见收效，通过银行朋友才知道，银行员工为了维护好客户，200万元以下甚至金额更大的业务，现在银行内部好多都消化掉了。这对我们想开发的客户是很大的流失，特别是原来想的，和银行连手起来，利用银行的审批流程较长的特点，把房地产典当业务可以做起来，现在看来，不是所想了！所以，我不知所措。

　　2、面对同行我退缩过 ，最近几年同行小贷公司和典当公司如雨后春笋，可谓是遍地开花，作业标准比较我们公司，可以说是产品多样化，操作灵活化。无形中，跑回来的客户，我只能介绍给同行其他公司操作，当和朋友联系时，大家无形中，无意中第一句问我，是不是有你们公司不能操作的呀？成了以前自己眼中的串串，真不是滋味呀！但不能改变目标和理想，就从当好一个串串开始吧！

　　3、面对客户我退缩过，每当跟客户介绍公司情况，是我最有自信和最愉悦的时候，当好不容易说服的客户，却因为特殊时候还是不能操作，所有的自信都化为了泡影。除了道歉还是歉意。更多的无法面对客户，曾经的豪言状语，成了客户的笑柄。

　　4、面对繁杂的需要解决的事情，我又退缩了。营业部是典当科的后勤科，作为营业部，同时也担当了前台的责任，包括柜台民品业务的办理，非民品业务办理抵质押手续，签订合同，开具当票，续当抵质押物及被执行信息查询，到期业务提醒，续当的操作，负责后台操作，以及日常与财务报表的业务统计，和上报集团及商务局报表的制作和常规性事物，等等等等！让我刚有起步，略有收获的人又将无法走出去，内勤的一切事物，无形中又成了我的牵绊！希望用一个星期的时间，会好的。世界上没有走不通的路，只有想不通的人，带着目标走出去，带着结果回来，成功不是因为快，而是因为有方向，坚持坚持！会看到希望的。