从2013年入职工作至今，我在领导、同事们以及自身的努力下，在业务的视野、业务的拓展、业务的理念上都有了进一步的提高，在业务水平上也有大的收获和大的进步。虽然工作中有很多的辛苦但也带来了很大的快乐。下面是我的自我反省：

　　一、认真做好本职工作，作为平谷典当科的负责人，做好和商委，治安以及其他方方面面的外联工作，使我部门的工作顺利有序进行，同时和各级领导处理好日常管理工作，得到了管理部门的肯定和支持

　　二、做好本科室的日常管理工作，我科室一共有四名员工，包括我本人在内，3名是平谷人，1名是公司委派，作为同一个工作团队，大家都能够很好的融入到这个集体当中，能够做到坚持原则同时坚持团结，高效的完成上级领导安排的各项工作任务。

　　三、认真组织学习工作，在工作之余，作为典当行业的新进人员，我们会定期组织学习活动，大家畅谈各自的工作体会，对遇到的问题进行答疑解惑，好的工作方法共同分享，不但提升了业务素质，也增进了彼此间的感情，建立了良好的互动学习机会，并得到了保持。

　　四、积极拓展自己的业务关系，在这一年的工作中，基于自己的工作，结识了很多银行的朋友，也结识了一些企业的负责人，建立了属于自己的业务关系网，取得了一定的成绩，但是成绩是暂时的，我想我会继续努力。

　　五、回顾这一年的工作，我也体会到自己也有很多的不足，1、工作时有时还会带有自身的情绪化，虽然处理工作时很积极，但是面对压力，还是会有很多的负面情绪，还是自身的心理素质需要加强，积极化解不良情绪。2、自身还是存在惰性，做事情有点拖沓，有待改进。3、积极和领导沟通，保持信息畅通，遇事多问，多学，多思考，归避不必要的工作风险。
    
　　以上是我的反省，请各位领导多加指正。