今天关上办公室门，静静反思这半年来的工作，上半年我的工作简单来说只有两件事，一是自已的业务营销，二是团队的管理，但无论是业务营销和团队管理都有很值得反省的地方：

　　一、业务营销

　　从年初开始，张总特意安排集团领导到广角指导，明确了今年广角的工作重点就在于营销，尤其是五虎将必须做到“去干扰、自己营销”，我也深有感触，反观一年多到上海，大部分时间总是由下面科室的业务人员安排我的时间，自己做营销的时间安排不好，效率也不高，造成我自己的客户几乎没有，业务数据被动。根据张总的指示，杨总也特意将部门人员进行了组合，两人一组进行跑动，明确各自跑动的方向和目标。我们一组自己的定位是大客户和银行。经过半年的跑动，也营销到了几个大客户，但在实际操作中却多多少少都碰到了一些问题，值得反省。

　　反省一：对上海市场大客户的贷款结构考虑不足，无法根据集团的标准和要求给予客户满意的方案，说明自己在营销能力上存在不足，毕竟我原来做营销不多，所以在营销上还需要进一步学习，加强自己对大客户维护的能力和服务，方案的设计还需要进一步结合集团的标准和客户的实际需求。

　　反省二：对银行市场的开拓力度还不够，目前关系好的能推荐业务的也就只有5个，造成自己银行资源欠缺，业务来源不多，业务信息量也不够，造成实际能转化成业务收入的也不多。

　　反省三：近段时间，连续接单上报6、7笔业务，但都未能成功操作，原因也有多种，但反思自己在这些业务中的缺点，发现自己在接到业务时与客户沟通中还不够强硬，没有把我司的要求明确告诉客户，对做不到标准的犹豫不决，不够果断，同时对目前整个金融环境形势也考虑不够，风险把握不足。

　　2、团队管理

　　半年时间，部门内部科室减少，人员减少，有离职的、有调到其他部门的，究其原因，是由于我在管理上不到位，员工对我的认可度不高，造成目前的后果。

　　反省一：对员工的管理力度不够，每天的营销台帐只是简单了解，并没有深入去盯每一笔信息，造成对员工每天的动态不够了解。

　　反省二：对员工的帮助不够，对员工的业务信息处理不够全面，没有把员工的性格特点和各自的能力与实际业务处理相结合，往往没有正确地指导如何处理业务信息，不够细致地帮助分析信息中的每一个环节。

　　以上是我的反省，在以后的工作中我在加强自身学习的基础上会加强自己的工作责任心，明确自己和整个市场部的营销方向，带好市场部这个团队，充分发挥团队的能量。