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我的反省
文章来源杭州广角     作者洪迪     日期2014-07-15     点击量2706

  2014年时间已经过半,我们的业绩任务有没有完成过半呢?能很自豪地回答已完成一半以上任务的应该不多吧?回顾这半年时间,有很多方面值得自己好好去反省。我的反省如下:
    
  首先,关于团队建设。科室人员流动性较大,我作为市场部寅科科长,负有很大的责任,从2013年下半年开始我们科室人员形成了一科长带两名科员的标准格局,首先是***的离职,一个有着多年担保业务从业经验的老业务员,进入中财还在试用期未转正就提出的了离职申请,离职原因是认为我司的业务导向主要是***业务,而他的业务强项及原先的业务资源主要集中在**业务(即中小企业范畴,并不是我司***业务的合适资源),认为他自己的更适合到一家以担保为主业的担保公司发展,于是离开了我们的团队。虽然后面有新成员的加入,但是又有了另外两位同事的离职,尤其是***的突然离职,让我措手不及没有一点心理准备,他是从我调入市场部开始就一直跟着我的科员,勤奋、虚心、正直、热情,很喜欢金融这个行业,我们配合也很默契,多么好的一位小伙伴啊,当他上个月突然跟我提出要离职的时候,我在想是不是我对科员平时的关心太少了?是不是过于严苛逼他们去跑业务出业绩,而忽略了生活上的关心及思想动态的及时交流?后来才知道原来是他家人已经为他找到了一份家附近的某银行里的工作,他说自己也一直想进银行做一份稳定的工作,这次难得有这个机会,想好好把握一下。我瞬间觉得失去了一名左膀右臂,辛亏还有小崔这么一位又漂亮又能干的得力干将,能和我一起开展工作,共同完成部门业绩目标。也许上面几位同伴的离职有很多主观及客观的原因,有些原因也是我所无法改变及弥补的,但是作为科长,有着无可推卸的责任,在团队建设方面需要学习更多优秀的方式方法,团队管理不仅要有明确的目标、严明的纪律,同时也要多沟通多交流及时了解成员的思想动态,适当的时候给予帮助与鼓励。这样才能发挥1+1大于2的团队效果。
     
  其次,关于业务能力。虽然进入中财已经有五六年时间了,从原先常规担保业务到现在的***业务,操作的业务也有很多笔数了,业务操作能力也有了一定程度提升,但是金融行业是一个高风险行业,企业形势时刻千变万化,且有许多隐性的信息无法及时、直接、全面地了解。因此,要求金融从业人员有较高分析、把控风险的能力,否则将损失惨重,操作***业务的每一位成员更是有着更高的业务能力要求,否则,后果将不堪设想。而自己在接到一笔项目金融业务时,对业务的分析、风险的把控方面还欠缺一些能力,有些项目在与项目责任人及CEO沟通交流后指出了该项目存在的潜在风险点,而自己却之前没有注意到,这就是业务能力还不到位的表现,操作***业务时与客户谈判不够强势,容易心软,这也是做金融的一大忌,会使自己陷入被动的局面。因此,在业务能力上面还要下功夫,操作业务时要坚持原则,不能心软,一切以资金的安全为前提,把业务做稳、做扎实。
     
  以上是我的两点反省,请同事监督、指正,并帮助改进与提升。

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