一个团队的凝聚力和战斗力，与团队带头人的领导方法和处事方式有着非常直接的关系。从这半年来看，甲科目前业务不仅暂时落后，而且管理上存在的问题更大。身为科长，平时对自身要求的放松，对业务把控的松懈，要对现在这种困顿局面负绝对责任。

　　1、以前时常挂在嘴边的“对自己严格要求，对科室严格管理，对大纲严格执行”。但是自己真的就是这么做的么？身为一科之长，无论自身的业务能力，风险意识、执行力还是职业道德都必须是科室的标杆，自己都做不好，谈何严格要求别人；别人心里不服，又怎样能有高度的执行力，或者即使去执行，也不一定会达到预期的目的和效果。

　　2、自己也常常向科员灌输边总的“硬的更硬，软的更软，软硬兼施”的服务理念，现在看来确是对自己的极大嘲讽，自己如果都做不好，团队会带向哪里？作业标准的硬，是保障资金安全和风险的绝对底线，更是红线，不可逾越；服务理念的软，是明白客户的需求和对客户的尊重，而绝不是对原则和底线的一味退让。硬中有理解，软中有原则。

　　3、在业务出现一点困难或者问题之后只知道一味的埋怨科员，却从未反省过，自己平时在工作中是怎样待人处事的。自己之前从未考虑过，科员在业务出现困难之时，也是最需要帮助的时候，此时自己一味的埋怨和高压即无助于问题的解决，也无助于他们的进步。身为领导，不是没事儿的时候歌舞升平，谁也不得罪；有一点点事情就责怪下属执行不力、业务不熟。我也曾说过，员工是科长的一面镜子，他们对待工作的态度或者业务操作中的表现，无一不与自己平时的言谈举止有关。现在看来，这点我做的非常失败，这个失败不在于科员的执行力不高，而是在于自己根本就没有做好应有的表率作用。平时对自己就要求不高，得过且过；有一点点事情就发火泄愤，不够包容，试问这样的领导，怎能服众？自己之前的做法，不仅是对公司资产的不负责任，更是对员工的前途和职业生涯的不负责任。之前的自己只有科长之命，却没有更好地理解如何尽科长之职。所以从这点来讲，目前自己并不是一个合格的领导。

　　失败没有借口，反省也不能再次流于形式；业绩固然重要，能力却是成功的基石；没有团队，任何都是纸上谈兵。之前的自己总是说得好，做得少。我明白，信任的积累需要很长时间，但是摧毁它，一瞬间足矣。对于自己来说，严格要求、脚踏实地，用心对待每一个人，每一件事，目前才是最应该做的。