从11年5月份有幸加入中财大家庭,我感觉今年下半年是自己入司以来最为忙碌的一段时光,也是自己快速成长的重要时期,通过和大家一起实际参与业务操作,自己业务能力有了进步,在此要感谢领导和同事给予的帮助和支持。进步的同时,自己也犯了不少错误,现反省如下:
第一,说话不注意技巧。和领导、同事、客户的沟通中,说话太直接,语气太生硬,态度过于较真,有时候会遭到别人的误解,尤其是在跟踪捷顺昌业务中,说话技巧的重要性更是深有体会,今后不论工作中还是生活中一定要注意自己的表达方式,提高自己的亲和力,增强自己的沟通能力。
第二,做事不注意细节。看到集团下发的业务档案检查通知,我是深表惭愧。作为济南广角的老员工,集团业务制度我是熟记于心,但是在实践操作中还是有很多漏洞,如变更的报备等没有做到位,不知是否因为参与前线业务操作比较深入,发现自己的工作立场已悄然发生了少许改变,在此提出,引以为戒。
14年已经来临,相信广角的业务在新的一年必将有新的提高,与此同时,我将会吸取前期业务操作中的经验教训,坚守公司制度,将法务合规工作灵活融入到业务操作实践中,在严控风险的前提下为提高广角业务收入贡献自己的绵薄之力!