曾子曰：“吾日三省吾身”，可是我每天忙忙碌碌，反省甚少，借年终反省之际，将我一年来的工作上的得失做个系统地梳理，也可以帮助自己在以后的工作中以此为鉴。

　　反省一：业务开展较少

　　我个人的总体业务量虽然基本上完成了公司下达的指标，但是今年我只新开了2笔项目金融业务和1笔典当业务。

　　今年大部分的时间都花在跟踪维护治历置业去年的典当借款上，故没有心思和精力去拓展新业务。
　
　　另外，我个人对项目金融的态度保持谨慎态度，总认为项目金融没有实质的抵押物，风险难以控制，所以一直着力于典当业务。

　　反省二：业务续费情况不佳

　　我的两笔典当业务分别存在欠息的情况，我也正在积极的催收中。治历置业的事情经过几个月的努力已经基本上告一段落，在2013年1月份本金利息可以全部归还，但是耗时太长。由于主要精力都花在治历置业上，顾此失彼，会友典当虽然也在积极跟进，可是还没有一个很好的方案，后期等治历全部弄完我会拿出一个全面的回款计划。

　　反省三：管理上的松散

　　由于我典当部门新成立不久，陆陆续续招聘进来的业务人员参差不齐，我部门组织框架没有进行有效地搭建，正式的典当科室只建设了一个，业务人员的个人有效业务量也极不均衡，由于我自身事情较多较繁杂，故在此模块花费的精力不够，后期我会注重培养有潜力的业务员，进行优胜劣汰的竞争机制。

　　以上是我2012年的反省，前车之鉴后事之师，希望自己在2013年将存在的问题各个击破。