一、害怕风险 长期做营业部工作，我接触并与之交往的是一些金额不大的民品典当客户，我感觉这些民品典当客户要求我们的就是得到我们充分的尊重：包括我们的讲话语气、身体语言和我们给当物的评估价格等。但是由于担心未来绝当时的损益，往往会压低当价，在一定程度上伤害到当户导致做不成业务。前年典当协会组织典当从业人员到上海参观，我觉得上海东方典当行做的就很好将贵金属的典当价格在典当窗口表识出来，避免了与当户讨价还价，公司里的鉴定人员不用担心未来因价格波动的风险，只要鉴别真假，开开心心的收当。

　　二、易犯自以为是的毛病。今年下半年一批绝当品的处置上基于当时金价高和我即将调走两个原因，在没有请示的情况下就卖掉了。我感觉干的漂亮，我可以干净的走人。可是领导给了我一张黄牌。