较之前在杭州，我的面貌改变了不少。

　　一、喜欢参加公司的会议了。特别是周一的中层会和广角月度总结会。说实在我最怕开这两个会，因为我要汇报的东西不多，而月度会科室排名我们每次都是倒数第一，我们科室的收入柱状图象贴在地上一样，脸上无光。知耻而后勇，逼迫我花大量时间、精力在业务营销上。只要坚持，我相信花开会有时。

　　二、对人对事上也不一样了。以前一年不给父母打个电话，现在基本上每月都会打一个，报个平安，问问他们身体好不好；以前让我去接个人，等半小时就生气，现在等一两个小时基本不生气。

　　反省如下：

　　一、犹豫不决。我想好的事，信心满满就要付诸行动，一旦有人提出和我不一样的观点或反对，我就会停下来，甚至否定自己，行动不了了之。我也常常自问，为什么老受外界的干扰？——根本上还是自己自信不足。心理上害怕失败，有一种思想：想着能得到别人的支持和帮助，当支持和帮助落空自然犹豫不决。前段时间公司里做营销培训有句话讲得挺好：自己干、找人干、弃干扰、会求助。我应当好好的体会这句话的意义。

　　二、评估、估价。金银饰品的估价要容易些，有当天价格可参考。对今年开展的车辆典当，本人是评估现场的第一人，对典当价格有直接责任，控制不好就面临绝当和处置，而能不能将车子处理掉是我最担心的。本人喜欢汽车，但和汽车的评估是两回事，上半年做了5辆车，自感典当的价格还适中，其中一辆审批时被严总砍了一万，当时我还有些想不通，说我愿意为客户担保一万元，被严总骂一顿。事后想想严总是对的。这样对我们有利。我也置换过一辆车，想多要几百块人家都不来。做汽车典当，典当金额一定要低一些再低一些。