2012年工作已经接近尾声，细想本年度的工作，无论从工作内容上，还是工作方式上，对自己来说都是具有借鉴性的一年，现将本年度的工作反省如下：

　　一、做事专心专注，但缺少激情和高度

　　专职于自己的工作，从这个角度上讲，自己做的还可以，能够认真对待每一件事情。但对于融会贯通方面就逊色了很多，遇到新的事情不能融合多方面的知识，对事物达到更全面和更透彻的领悟，从本质上去了解事物，只是肤浅的去面对问题，没有从根本上去剖析事物，因此，很多事情看起来做得确实很认真，但是结果并不是很令人满意，从中学到的东西也并不是很多。

　　下半年，自从担任合规科负责人以来，仍过度沉溺于具体事务之中，沿袭老的思维模式进行工作，对工作也逐渐变得不是很细致和严谨，没有过多考虑科室深层次的管理问题，自己始终处于一个管理者和执行者的变换角色之中，忙碌于具体事务性工作，没有站在更高的角度想着如何去将科室管理得更好，因此从一定程度上影响了科室的正常推进工作。

　　二、工作态度端正，但性格变得急躁

　　中财文化要求坚守“诚实、认真、谦让”的精神，除具备良好的工作态度外，还要耐心对待周围的同事。一直自认为自己是一个很理性的人，分得出轻重缓急，但是在今年的工作中也暴露了不少问题。

　　在工作沟通过程中，有时对同事态度特别急躁，缺乏耐心，没有找到一个平衡点，导致大家都很不开心。自从担任合规科负责人以来，突然感觉工作量急剧增大，事情接连不断，大事小事应接不暇，各类事务蜂拥而上，团队管理也尚未达到理想状态，对工作开始有点抱怨，怨天尤人，性格逐渐变得急躁和不安。

　　作为科室负责人，知道自己应当承担的科室责任；作为管理部下辖的科室，也清楚地知道自己的领导在为我们科室所承担的责任。对于自己，承担责任的心态是有的，但是自己所犯下的错误是否有能力自己承担？是否会连累其他科室或是牵扯自己的直属领导？这是很关键的问题，不能因为自己的不成熟或失误，导致自己的领导承担连带责任。我必须清楚地知道自己应该承担的责任，也必须清楚由于自己的无知和急躁所可能带来的一切后果。

　　三、执行力度不够强硬

　　合规科是广角风险控制的铁三角之一边，承担服务前台与把控业务风险的双重责任，对与集团总纲和相关配套文件不符的任何事项都要明确披露，对于严重非标的事项大胆叫停，但是在实际过程中因考虑到业务开拓的艰难性，只是做到了披露问题，将问题披露出来后，由广角首席执行官最终决定是否继续执行，合规实施的只是问题的披露权，而不是叫停权。

　　在业务上，本年度为了加强业务的管理力度，管理部制定了部分专项罚款制度，比如：业务报告质量罚款制度、保后维护罚款制度等等，在制定后的一段时间内执行效果比较好，业务报告质量明显有所改善，后因大环境不景气，符合作业标准的业务逐渐减少，业务上报后最终不一定能审批通过，即使审批通过，也有可能因为其他客观原因而放弃操作，因此罚款制度就渐渐演变成对于应当罚款的业务，在顺利放款后予以罚款，淡化了罚款制度的执行。

　　在管理上，从一名执行者变为一名管理者，更应当提高管理力度和执行力度，虽执行力和责任心也有了明显的提高，但是有些时候也因为客观情况，淡化了领导所安排的事情，没有按时完成，从而在一定程度上影响了整体工作进度。

　　我还是很庆幸自己在工作中遇到的所有问题，因为只有经历过、痛苦过，才能懂得什么是痛苦和折磨。努力锻炼自己的意志力，在每当遇到问题的时候，要勇敢地去接受和面对，不要找任何理由和借口去逃避问题。

　　针对以上出现的种种问题，自己一定要在以后的工作中积极改进，因为人总是在不断遇到新的挑战，然后再进行总结和反省，谁能够以最快的速度学会总结、积极反省，改正错误并尽可能减少错误的发生，那么谁就可能是最后的胜利者。