我的反省
文章来源： 太原广角
作者：
罗娜
日期： 2014-07-08
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转眼间，来中财已经一年多了，在这一年多的工作中，我在工作中出现了很多的不足，同时也学习和理解了中财的诚实、认真、谦让的精神。反省2014年前半年的工作，我做出以下深刻反省:
第一、风险意识：根据近期的逾期业务，深刻理解了总部对于风险把控的精髓，在项目金融业务中没有新老客户，对于每一笔业务只有风险控制的要求。所以对于每一笔业务，无论是否合作过的客户，都要按照总部的要求严格去做，只有这样才能控制住每一笔业务的风险，保证我们的业务安全，才能够稳健挑高广角的整体业务。所以，作为中财的一员，从我自己就要严格要求，做到在业务中也保持诚实、认真、谦让的精神。
第二、懒：在前半年自己的客户不多，最大的原因是自己的懒惰。经过在中财一年多的时间，对于客户开发方面，自己也是慢慢的摸出了一些方法，和自己以前做销售相比虽然相差很多，但个中还是一些相似的地方，所以懒惰是做营销最大的禁忌，在上半年中自己再做营销方面有些懒惰了，所以自己的业务量不大。今年已过半，在下半年的工作中，自己要摒弃懒惰，努力开发客户，只有业务量大了，才能优中选优，保证业务安全的情况下，提高自己的业务量。
第三、客户关系的维护：这是在上半年我遇到的最大问题，客户关系的维护我做的很不好，这也是我目前遇到的最大的难点，因为在做业务之前要严格了解企业的基本情况及银行情况，做跟踪业务方面也要严格控制过程，所以很多企业，尤其是基本面很好的企业在这些方面不是很能理解，当然，还有一个原因就是很多其他的小贷公司在风控方面做的不是很严谨，在这些方面要求不严格，很多企业就会觉得我们比较麻烦，所以在后期客户关系维系方面比较不好处理。在这个方面我还需要下功夫去研究和用心的维护，最终客户关系维护的核心还是要靠用心。
总之，在接下来的工作当中，要提高对自己的要求，严于律己，为公司明日的腾飞做出自己最大的贡献。