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2012年年终总结与反省
文章来源郑州广角     作者聂杰     日期2013-01-22     点击量2463

  2012年,是一个不平凡的一年,是中财集团金融广角的“资产质量管理年”,是郑州广角开业后的“第一个完整经营年”,是郑州广角在河南立足后不断提升良好社会形象和同业圈内彰显实力影响的“广告年”,也是我自己依靠中财平台和项目金融业务实现绩效收入的“尝试年”,更是在广角王总领导和同事们帮助下个人与时俱进的“成长年”。

  回顾2012年,既有辛勤的操劳和汗水,也有很多的教训和成功的体会;既有上半年的碌碌无为,也有下半年的捷报频传;既有单笔业务风险苗头的及时防范与化解,也有实现笔笔成功风险为零的好运;既有团队寻找办公楼时位置产权价格三者俱可的艰辛,也有团队整体素质提升的喜悦。所有这些,都反映了2012年是挑战与机遇并存,忧虑与喜悦交织,纠结与信心更替的一年。这一年,我们克服了种种困难,迎来来了一片新天地,我们虽没大赢,但我们已在河南立足并在不断辐射本区域金融市场。这都是中财精神支撑我们的体现,这都是中财文化在我们心中不断扎根深化的结果!

  通过反省2012年工作,自己与集团公司和广角王总的要求还有很大差距。主要表现在如下几个方面:

  一是在理解中财文化内涵上还不深不细,包括中财的经营理念、价值追求、市场定位、组织架构、管理制度、业务产品、标准流程、考评考核、责任追究等多年形成的文化环境,不仅需要进一步加强学习,而且更需要在具体业务实践中进一步体会和深化,使自己的思想、工作、业务真正与中财文化相溶相适;二是在工作的精力上花得还不够,还没有真正聚精会神,在自觉学习、自我加压、自觉加班、潜心探索、奋力营销等方面做得还不够,工作还存在漂浮现象,有得过且过、顺其自然的思想,责任感、压力感、紧迫感不强;三是对王总参谋助手作用有待加强,对自己工作角色认识还不到位,责任意识不够,对团队建设用心用力度不够,思考问题、处理问题全局意识有待加强;四是在执行业务标准、制度、流程方面还需要进一步更加严格、谨慎、细心、全面;五是在业务营销、客户开发、客户维护方面还需进一步加强,在客户存量、营销业绩上还应进一步提高。
 

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