2010年，在公司领导和同事的支持和帮助下，我严格遵守公司各项规章制度，努力提高综合素质，完成了自己岗位的各项职责，现在工作情况总结如下：

　　一、以踏实的工作态度，适应办公室工作特点。

　　办公室是公司运转的一个重要枢纽部门，对公司内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放下手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，今天欠了帐，明天还会有其他工作要去处理，因此，我会利用休息时间把一些工作带回家做。

　　二、尽心尽责，做好本职工作。

　　进入公司以来，我主要完成了以下工作：

　　1. 认真做好文字工作，规范公司制度

　　公司成立以来，各方面的规章制度已经较为完善，随着时间的推移，有些制度可能已经不适应公司发展的需要，而有些新发生的问题还没有规范的文字去约束。因此我与办公室同事根据公司的发展需要，对原有的规章制度进行了修改，以便于公司整体的管理。
2. 做好办公室日常服务工作。

　　办公室是个服务性质的部门，我认真做好各项服务工作，以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件和领取办公用品、盖章，我都会及时办妥。

　　3. 做好公司各种会议的后勤服务工作。
 
　　公司会务工作较多，遇到各类会议，我都认真做好会场布置，积极配合部门同事做好会务工作，在会议过程中做好后勤和照片的拍摄工作，在会议结束后，及时写通讯报道，真实反映会议情况。

　　三、存在的问题和提高的办法。

　　1. 保持持久的工作热情和主动性。

　　目前，我对自己的工作脑子动得不够，想在前，做在先是自己应当不懈追求的目标。如何摆脱事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态是值得思考的问题，今后要以更加积极主动的心态投入到工作去，努力改善工作的局面。

　　2. 在学习中不断充实自己，积极提高自身各项业务素质。
 
　　由于感到自己的学识、能力和阅历与公司的要求都有一定的距离，因此要在不断的学习中才能有所提高。学习书本上的知识，运用到实际工作中，并虚心接受他人的意见和建议。通过不断学习、不断积累办公室工作经验，提高组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力、执行力，争取能比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证本岗位各项工作的正常运行。

　　3. 理顺头绪，努力提高工作效率和工作质量。

　　办公室工作比其他部门相对要繁琐，这就需要我时刻保持“清醒”。遇事不慌，要分清事情的主次、轻重，理清头绪再做，这样可以保证在有限的工作时间内完成更多的工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，必须自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错。

　　回顾这一段时间的工作,我基本完成了本职工作，这与领导的支持和同事们的帮助是分不开的，在此对公司领导和同事们表示衷心的感谢！以上是我2010年思想、工作情况的总结和反省。