半年的工作告一段落，在年初接到广角CEO对我们部门的业绩要求后，可以说反省就一直陪伴着我了。每个月下来都在为自己当月的工作进行总结。自身做的够不够好？团队发展的是否顺利？每个人是否都产生了业务？究竟还差在什么地方？自己的急脾气有没有收敛些呢？……从接到上交反省的那一刻，这些问题就围绕着我挥之不去。我都奇了怪了，怎么能有如此多的问题要反省呢？

　　半年来，为了能缩短和兄弟部门的进度水平，在忙于带领大家做业务的时候，发现忽略了很多事情，年初很多的开拓市场的思路也没能带领团队执行下去，有些好的工作方法因为大家的主观执行不到位也再一气之下叫停了。事后回想，大家毕竟还是在努力学习中，难免出现执行不好的情况，这与我的管理能力有限也是有很大责任的，没能奖惩分明，责任明晰的制定标准制度，过于一团和气。另外，在时间上，没能做到分配合理导致顾此失彼。这一点上值得我深刻的反省。

　　半年来，内心经历着没有业务的焦虑和有业务的纠结，慢慢心脏也变得强大了许多。但偶尔也会出现心情烦躁的时候。尤其当业务操作中，电话接到耳根发热的时候，感觉自己不能像平时一样耐心的处理问题，也不能像平常一样容忍团队成员出现的一些瑕疵，经常也会不假思索的去批评指出大家的错误。这也是我多年来反省的老话题了，真可谓是“本性难移”。之前总觉得我也是为了大家的成长好，但平静下来想想，今后在方式方法上还要加强，要给大家成长的时间，这期间自己应该有个做受气包的心理准备。

　　最为重点的值得我反省的还是团队建设的问题。部门目前仍是1+5的结构。所以当业务同时操作2笔的时候，就得要求每个人都有足够的能力才行，容不得粗心大意。第二季度以来，由于业务笔数稍微多了起来，部门的培训就没有做的很到位，在操作业务中我也逐渐感觉到大家还是欠缺主动思考问题，解决问题的能力，即便是很小很小不是问题的事情也要等我来做判定。我感觉到很恐慌，也觉得好累。我再反省这自己的问题到底出现在什么地方？我突然间有了种老母鸡的感觉。这怎么可以啊？我想要的是每个人都能独挡一面的，想要一群能独立作战的狼，而觉对不是一群小绵羊啊！我深刻的反省自己，下半年一定要改变方法，更加严格的要求团队，敢于放手，锻炼大家都能担当起来，独立思考，独立完成标准审批表。鼓励大家脱离出现有的圈子，去走出去。更要让团队大家能够深刻体会中财，珍惜平台，懂得感恩。

　　人，学会了感恩，就会有不同的生活态度；人，懂得了反省，就会不断鞭策自己进步；以上是我的反省和大家共勉。