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二0一二年工作反省
文章来源北京广角     作者宋敏     日期2013-01-17     点击量2214

  2012年过去了,值得反省的地方很多,下面对几个重要的问题予以反省:

  一、关于工作的实细观

  我们中财集团的企业文化要求“做实、做细、做彻底”。对于这个要求自己学习了,也理解了,但是实际操作过程中,却是做的不到位。表现之一是培训工作,每周二、五,都召集大家培训,但是效果就是不佳。大家人来了,心没来。集团的文件学习了,但就是记不住。本来考试是检验培训效果的标准,可是每次考试,自己都心软,降低考试难度,导致大家高分低能。表现之二是“嘴勤”的问题。看见了不说,等于没看见。事后再说啥用也没有。泰华业务中,明明看见了企业名称中有“市”字,但懒得说,导致大金额的业务中账户名称出错,虽然没造成损失,但教训也非常深刻,值得反省。

  二、关于业务审核

  按照流程,法务合规审核属于流程性审核,但自己还是总觉的业务人员拿来一笔业务不容易,怕因为报告中的疏漏导致业务通不过。故包办的太多,使业务人员的产生依赖性,有的把材料拿回来直接放在我这里后就认为完成任务了。比如某业务中,客户与银行的合同应该是业务人员看,可是业务人员把合同拿回来后,放在我这里,自己根本没看,而写审批报告需要的数据都要一项一项来问。虽然是新人,但也说明我们在引导业务人员调查业务上有所偏差。

  三、关于心态

  2012年,由于年初出现了一笔风险业务,导致自己的心态比较焦躁。与同事之间的冲突也大了,甚至发生过激烈的争执。现在反省起来,自己已经过了知天命之年,凡事应该沉得住气,压得住火,稳妥行事,才能给年轻人作出榜样。

  以上是今2012年的反省,请各位批评指正。

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