2013年,对我来说,真是多事之春。从第一天开始,疾病、烦恼就缠绕着我,好在还有一份工作,能够给我带来快乐。感谢中财给了我一个平台,使我能够分散些许的感慨。但由于私事太多,也影响了工作质量。下面分几个方面予以反省:
一、重实质,轻程序,导致工作出现疏漏
在上半年审计中,发现我广角的签约见证表填写出现瑕疵,对补签的文本存在未及时登记的情况。仔细分析出现该问题的原因,实际上是自己对签约见证表填写重视不足。虽然在签约过程中严格执行了集团关于面签的规定,但是未在签约见证表中予以登记。
另外,在签约见证表中未登记身份类资料的签约情况,也是自己对集团面签文件的理解发生误差。误认为身份证类资料不需要登记。
上述问题需要在下半年工作中予以改进。
二、在培训上未能严格到位,导致决议类文本出现瑕疵
上半年我们的一项业务中,出现了决议类文本中有借款人签字的问题。这个问题自己在培训中非常重视,反复强调过多次,但还是出现了问题。而且事后自己没有坚持原则,要求客户重签。虽然第二天就已经按时回款,但是对于不合规的问题,不应该迁就。
以上是今年上半年的反省,请各位批评指正。