反省2014年上半年的工作，有以下几点：

　　一、工作上包办多于指导

　　由于广角新员工较多，对业务不太熟悉，有的时候碰到事情，自己就拿过来做了，结果造成员工依赖性增强，降低了自身业务能力。客观上也造成了“种了别人田，荒了自己地”的情形。

　　二、对业务人员的指导缺乏耐心

　　今年上半年，我们北京广角制定了以“总部企业、总行授信”的客户为重点的营销思路，确立正确的营销方向后，使我们的业绩大幅度提高，同时也使自己的工作量有所增加。这样，导致自己的耐心下降，在指导业务人员的时候，态度就发生了变化，有的时候很急躁。特别是对期望值较高的员工，态度更不好。好在大家不计较我，但我自己应该反省。

　　三、专业知识有待于进一步加强

　　今年上半年，由于接触大客户较多，大客户的融资方式多种多样，不仅有常规的融资，而且还有比较高端的进口押汇、出口押汇、保理等。虽然我们不做这些业务，但是，如果我们不懂，就会让客户觉得我们外行，跟客户对不上话，不能处于同一平台。故下半年还是要抽出时间，认真专研一下专业知识，以提高自身的业务素质。