打造求同存异的团队才能勇往直前
2012年组建团队时,部门在选育人方面首选考量的是人的“德”育,其次是看其性格和能力,因此团队成员性格都比较相似,都是能埋头苦干、吃苦耐劳型,差异性很小。经过尽两年多的运作,营销团队员工性格差异小的利弊都已显现出来,好管理,但不易突破。例如,开辟新的业务市场难免要陪客户吃吃喝喝、唱唱跳跳,但我们团队就真还没有合适的人去作,为此也丧失很多快速进入一个市场的机会。2014年我们将调整用人方案,只要是品德端正但性格不同的人我们欢迎加入,“君子同而不和”,一个优秀的团队应该是由性格能力各异的队员组成。作为团队的负责人,我更应该做的是注重发挥每个人的特点,鼓励每个人拥有不同的想法,然后让所有的人都向着一个共同的目标努力,我们要打造的是一个求同存异、同舟共济的团队。
坚定的信念是成事之本
11月份完成转贷业务和刚完的大额转贷业务的客户都是我们用了尽一年的时间开拓维护而来。这期间,我从黄兰辉和郑鸿博身上看到一种坚持,他们默默地跟踪维护,一次不行,再等一次,二次不行再等第三次。曾经,当我看到他们这么艰辛的努力却没有收获时,都想劝他们是不是可以换一家客户,而他们却还是怀着坚定的信念努力奔跑。正是这份坚持让客户感动,从而有了合作的机会。从他们的身上我看到自己的不足,其实在这个世界上,人和人都在一个出发点上出发,而最终让我们决出胜负的,不是我们的天资,而是我们的坚持。凡事都是赢在对手的放弃里,赢在自己的坚持里。将蔑视困难、积极进取、坚持不懈的精神贯穿于整个工作的进程中,是我们一切进步的源泉。只要坚持不懈,从错误中学习,绝不放弃,缓慢、持续、不凡的进展之后,就一定能成功。