不知不觉，2011年即将过去。回顾2011年，有成长，有收获，但是也有很多经验教训及不足之处，以下仅列出主要几点：

　　一、疏于工作总结

　　陈总曾指出，要善于总结。要把每次拜访银行、拜访客户的收获都记录下来，包括每次完成业务也写写记录下来。而我在以往的工作之中，主要围绕业务指标，完成一笔业务后急于归档并开发另外新的项目，很少去思考问题，从而也无法及时纠正偏差。在新一年的工作中，我将更加注重工作的总结和思考。

　　二、缺乏自我提升的勇气。

　　总是觉的现在的一切看着还不错，也没有什么大问题，所以总是给自己找流于现在懒惰的各种借口，也就没有向前冲的劲头。企业知识的缺乏，财务知识的贫乏，业务资源的扩充，总是被忙于眼前的事情耽误，给自己找没有时间的安慰，也就没有了进步。所以我要突破自己目前的这种心态，要挤时间充实自己，只有专业知识学的多了，懂的多了，面对芸芸客户的时候才不会胆怯，也才能拿下客户。

　　以上是我认为个人在2011年的反省，展望新的一年，任重而道远，我将更加努力。新的一年，公司给了我一个崭新的发展平台，我将以更好的状态投入来年的工作之中。总而言之，“行动胜于言语”，我将以实际行动去实践企业赋予自己的职责，努力实现个人与企业的同进步，共发展。