2011年已经来临，为了少一些2010年的遗憾，多些进步，给自己总结反省如下

　　1，关于内心，很浮躁。总是认为自己对一些情况很了解，所以不愿意踏实下来，去真真正正了解。在学得一知半解后，浮躁的没有足够的耐心，再去深入的探讨。所以在谈得一些表面问题时还能应付，再深入后就不能谈到细节。认识到并马上学就不晚。所以以后要放低姿态，就当做自己不曾了解一样，去踏踏实实的研究它，并读懂它，以此来提高自己，不管事对工作还是生活。

　　2，关于资源的拓展。经过两年多的积累，确实有了一些不错的人脉关系。所以总是给自己借口，忙着手头上的事情，何况还有这么多关系网。实际情况却并不是这样。业务关系是要常固常新的，这样才能保证自己稳定的业务量。新的一年里要制定具体的目标，要跑动起来，来拓宽自己的关系网。

　　3，关于团队建设。因为自己业务的关系，对团队的管理不够。总是认为自己做好了榜样，别人也会这样。其实不然，人，毕竟还是有惰性的，所以还得依靠适当的管理来提高整个团队的水平，同时也提高自己。

　　4，关于业绩。可能是对公司的业务范围不是很了解，所以感觉2010年的业绩很不理想。在总结2010年经验的同时，给自己制定了2011年的目标，一定努力完成。

　　5，关于纪律。好的纪律才能保证好的业绩，但是总是不能保持好的纪律。所以2011年，一定在纪律方面加强自己，严格遵守纪律。

　　以上就是我的反省，以此为据，多加完善，多多进步。