1,工作思路的反省:
2012年下半年开始,我们市场部把工作重点放在了营销银行上,从分行,支行,从行长到对公负责人,到骨干业务员,营销策略和方法全围绕他们展开。明显的效果是成功从分行到支行形成一条线,对业务的安全性形成了很大的保证。但另外一方面,受制于银行业务的影响,我们的业务也随之受到影响。当银行业务量下降或批贷减缓的时候,我们的业务量也下降,主动性受到制约。甚至银行停批业务的时候,我们就没有工作方向,把所有的希望都放在了银行层面,而忽略了对客户层面的营销。这是工作思路的反省。
2,工作态度的反省:
以为对下属的严厉,能够让他们尽快成长。所以在他们犯错误时,很苛刻的批评他们,态度也很恶劣,却忽略了帮他们分析出错的原因以及怎么避免下次不犯同样的错误。批评方法的错误,伤害了团队成员的自尊心,也影响了团队的合作力。及时调整工作方法后,不仅团结了团队感情,还提高了工作效率。
以上是我的工作反省,改正后希望能够推动工作大步前进。