反省一 沟通不足

　　与客户的沟通不足，导致客户即使有业务需求，但没能说服客户操作业务，错过了机会；与领导交流不充分，在业务的操作中遇到问题解决时，拖延了时间，造成工作效率降低。

　　反省二 坚持不够

　　对有潜在业务需求的客户，没有做到持之以恒的定期拜访，只是偶尔电话联系一下，没有让客户感觉到是真正的在为客户服务。银行市场的跑动中没有坚持选定的目标，经过一段的跑动，没有有效信息，便又转向了其他银行，结果是跑动很积极也很辛苦，有效的业务量不多。

　　反省三 风险意识不强

　　在业务判断上只是简单按照大纲的要求分析，看是否符合作业标准，没有深入分析隐藏在背后的风险，特别是多个风险点的叠加对业务的最终影响。