• 管理团队(四)
  • 您当前所在位置:首页 > 管理团队专辑 > 管理团队(四)
我的反省
文章来源上海广角     作者吴剑声     日期2014-01-23     点击量2353

  年底杨总与我进行了沟通。从精神、行为、结果上评价了财务科近年来的工作。给我较深的触动,特别是思想高度、担当方面需进一步提高。我的思想高度就决定了财务科的思想高度,财务科整体高度提高就体现于服务观,服务观提高能体现在业务上,最终汇聚于广角利润。

  (一)思想高度
    
  我是学习财务的,从内心来说比较守制度,人整体偏保守。这就意味着,守制度时较为严格,缺少变通。在近一年中,我试图去改变思想上的一些东西,守牢底线,把握实质。坦率的说我做的很累,首先是心里矛盾,思绪万千;二是人冲到第一线去跟踪放款,精神高度集中,还担心被批评。同时也造成科室团队疲于奔命,特别体现在大干七十天这一阶段。这是什么原因造成的呢?下面得找找原因。
    
  我认为应该认清谁是广角第一责任人?肯定是首席。首席六大权利,意味他是当然的第一责任人。集团在赋于首席权利的同时,也意味着承担的同等的责任。一笔项目业务,能不能做首席直接同意或否决。后台的职责是什么呢,是在整体把控业务可否操作的前提下,去贯彻制度、程序,流程,体现为辅助之功能。而上海广角反映在财务科的职责其实就是费用及文本的核对、权证、印鉴。本质就是费用是否保牢,原抵押物足值后产证在什么地方,印鉴、U盾就是能否还进去,是否能回得来。从财务科职责上看,更主要是体现于服务功能,及时汇报,最终首席会把控业务能否继续操作。所以,财务科在审核业务流程时,体现的是服务与沟通能力的专业性。相对于业务流程以外的财务制度,则必须刚性执行。想清楚这一点,其实就会好做很多。因为杨总非常遵守财务制度,从未有任何个人费用,而且也支持财务去刚性执行财务制度。总体来说,业务线我们是服务员,多沟通,多汇报即可,上一个层次就得贯穿业务并实现高效服务。财务制度线,任何人都不能冲击,这才是底线。

  (二)承担、担当
    
  讲到担当,如果是科室内部层面我肯定去勇于承担。因为我是科长,没什么好讲的,科室有问题就是我的问题。杨总与我沟通的肯定不是这方面,主要还是在业务线上。从去年11月份网银故障等问题出现后,科室就开始业务放款计时。说白了,就二个目的,目的一,挨批评的时候拿出实时证据来;目的二,我也想知道到底是哪慢。这样处理显示我的不大气,业务操作是前后的配合战,如果内部还在你防我或我防你,怎么可能形成最强战斗力呢。这点值得我去反省,体现在于我的思想高度不够,不能仅局限于科室或后台。广角需要的一个强悍作战能力的整体,这样才能进可攻,退可守。后台就是一个后勤保障基地。从记录时间来看,也有个好处,可以找出一些原因。整体来看,后台走流程服务功能尚可,汇报、沟能功能尚需提高,但尚未有人来贯穿。前台方面也有问题,主要体现为团队长的安排不妥当,与客户沟通不到位,业务前期调查不到位等。就如杨总与我沟通的,谁都会犯错,不至于把我们怎么样,主要还是想让我们提高。团队是需要被感动的,是需要去承担,是需要配合的,正如内务部顾叶舟事件让我们为之动容一样。何尝不是,我的团队年底三、四人带病工作,三次去金山,二次合肥,年底全员加班至近十点,让我动容。我必须提高自己的高度与勇担责的心态,引领财务科这个团队继续前进,成为公司后勤中坚力量。

  (三)年底面谈

  年终面谈第一点就是:“我能为企业带来什么”,总结我的优势、劣势。从内心剖析自己。首先讲讲我的优势:1、有计划性,每年都会制订下年的工作、家庭、学习计划,并按计划实施;2、有条理性,干一件事情时,能分析整件事情怎么处理,根据思路一步一步推进;3、喜欢思考,喜欢思考工作中遇到的人与事,有自己的主见,不会随波逐流;4、能总结,但尚不够全面。遇到问题,能并主观愿意去总结遇到的事情,发现存在的问题,思考解决的办法;5、有团队意识;主要显示为能为团队利益考虑,参与团队作战并能配合团队统一调度。6、守制度,愿意在框架范围内工作,并能坚决执行制度;7、有较好的学习能力;其次讲讲我的劣势吧,1、不是太喜欢与人接触,更愿意过安静的生活,人际交往方面不主动;2、守制度方面的反面就是融通性较差,但近几年有一定的进步,在大方向符合并有利于工作的情况下,有一定的融通性。尚需把握事务之本质的情况下提高融通性,即能守好制度又能服务好业务;3、思想较为固执,比较坚持内心的东西;4、较为敏感,表现为自尊心强,虽努力克服,但尚需进一步提高。5、毅力不够,大方向能坚持,操作时总有惰性,虽知道缺点,但总是改之又犯,犯之又改。以上是自我剖析的性格优缺点,可能尚不全。自我分析后,适合干的工作应该为管理类工作、财务类工作及业务管理方面的工作。曾经与家人合伙开过服装店,能独立去批发衣服并与客户有很好的沟通,并取得一定的收益。一度以为自己想干好的事就一定能干好,财务工作十几年,性格由于工作发生了一定的变化。从以前喜欢玩到现在变得更加静,人变得更加谨慎。变化很大。也许这才我的性格本色。但当一年事情干了几年,激情方面似乎不如以前。当下应该激发自己内心深处的那份冲劲,否则人要实现质的变化,就是缘木求鱼。很多东西,只有走出去,才能发现价值。

  贯穿2013年全年工作,最该反省的是沟通与汇报不够,这也是工作累的核心原因。2014年度,我将加强与业务条线沟通,遇到困难时多求助指挥链上的最高长官,继续将财务工作做实、做细。

 

版权所有 © 中财招商投资集团