一 、客户方面

　　在业务的操作中遇到问题，不能很快的解决问题，拖延了时间，造成自己工作效率比较低下，也影响了客户对自己的信任。对待潜在需求的客户，还需要持续的业务服务和跟踪，要让客户感觉自己是非常专业的。

　　二、市场跑动方面

　　只是经常和自己比较熟悉的银行和客户经理打电话沟通，比较少的去其他银行和客户经理哪里咨询相关的业务。跑动的银行还相对比较少，这个是我下一步需要重点攻克的地方。

　　银行方面信息量多但比较杂，很多业务是不符合公司的审批要求的，需要对客户进行初步的筛选，然后准备做下一步的操作流程。

　　三、业务调查方面

　　对业务风险意识不强，在业务判断上只看是否符合审批要求，没有深入分析隐藏在背后的市场背景和行业风险，特别是多个风险点的叠加对业务的最终影响，对以后可能发生风险的认识程度不高，没有从更深的角度去思考问题。在对客户材料审核中，只是从表面了解，没有更深一步的了解客户现在的经营状态，以及客户在未来一段时间的业务发展趋势。一定要看到和调查过的第一手资料才能判断客户的真实的经营情况。需要不断提高自己的分析和判断能力。

　　通过以上几点的思考，希望能使自己认识到工作中的不足，通过反省，在以后的工作中不断提高业务能力。