2011年在一片有序和繁忙中即将过去,回顾一年来所面临的困难与压力、机遇与挑战内心感慨万千,在这新年伊始之际对自己在过去一年里的工作做一反省，为下一步的工作理清思路、明确目标、弥补下足。

　　反省一、2011年的考核指标完成情况不理想全年有两个月没完成指标，主要原因是操作上不够灵活、专业知识的欠缺、怕承担责任，导致了有些业务的流失。在以后的工作中应提高对自身的要求，改变自我，突破自我，更好地完成公司下达的业务考核指标。

　　反省二、对非民品业务的熟悉成度不够，业务知识面不够广，在以后的工作中应加强学习业务操作流程，提高风险防范意识，力争适应各工作岗位。

　　反省三、对工作缺乏主观能动性，这是制约我对业务的开拓和发展的根本原因。在专业知识方面，对自己的要求太低、定位太低，身边有很多机会，却不去学习，随波逐流。因此导致自己在民品鉴定方面没有新的突破。

　　为此，在下一步的工作中，我要充分认识到自身的优缺点，明确目标，把握机会，调动起自身的工作积极性，争取业务方面有新的突破。