2010年已经接近尾声，逝去的时光已成为历史，我们能把握的只有今天！今年，公司在管理制度和操作标准等方面做了较大的调整，而就我个人而言，由于工作岗位的变化，工作内容和工作职责也有了一定程度的改变。虽然取得了一定的成绩，但仍有不少不足之处，需要改进和完善，主要有以下几点：

　　第一，自己定位不清，所以自己该做什么，要付出什么样的努力，也就不清，工作职责也就没有做到位。要求不高，有时只是自己认为的要求，并非符合客观事实，最后的结果也一定不会超出自己所需求的。因此，在以后的工作中，我必须进一步明确自己的定位，是为了让整个团队达到目标，且需要为这个目标想办法去实现，不能因为自身能力不足而不完成目标。同时，我还要提高自身要求，寻求合理的要求，而非自认为的要求。

　　第二，每项工作都是有人去完成，而工作如何做好就是个人能力的体现，工作中出现的很多问题都是个人能力的表现，而个人能力的提高需要坚持不断的自我反省和总结。因此，在平时的工作中，我必须渐渐养成这样的意识和习惯，去审视自己工作中的问题，分析对与错，分析原因，以便在以后碰到相同问题时避免再犯同样的错误。

　　第三，过分关注于担保业务上，导致**业务收入较少。部门成立之初，由于对**业务的不够熟悉，自身对该类业务认为风险相对较大，从心理上比较排斥，不够重视，因此将开发重心放在传统的担保业务上，导致收入结构上比较极端。在经过长时间的学习和参与操作后，我必须调整思路，在做好传统业务的同时，积极开发**业务，争取在来年的工作中有较大的提升。

　　以上几点是经过一年的沉淀积累下来的问题，都只是理论，没有贯彻执行的行动，都只是空谈。为了完成目标，必须保证没一件事都始终如一的完成，并控制自己的状态，确确实实去做，这才是提高和结果完成的保证。