至中财三年，几度反省，行为、思想都得到了一定的提升，但随着广角业务量的不断增加，人员的不断壮大，制度文件的不断丰富与更新，自己在管理工作中的不足之处也逐渐暴露出来。回顾2012年，业务紧张繁忙，检查交流频繁，培训学习任务繁重，自己在思想上和管理方法上也不够如意，现反省如下：

　　一、在勾通交流中心不够沉静，不太注重思考

　　在部门间、同事间的工作交流、协作中出现意见分歧、沟通不畅的情况时，头脑就会膨大，情绪就会浮躁，从而影响工作完成的质量和效率。应做到遇事让心沉静下来，免受情感的蒙蔽，消除偏见清除杂念，忘却自我，心如明镜，这样才能令智慧涌出，令眼光豁达远大，更好的判断事物、待人和处事，启悟人生最崇高的真理。

　　二、使用人才、管理人才方面做得不够

　　部门领导与科员之间是互相依存、互相渗透的，领导必须充分了解员工的专业技能、勾通协调能力以及性格等方方面面，与员工之间保持经常的交流与勾通，了解其思想状况，择其长处而用之。在授权和监督控制方面，要大胆授权于骨干人员，建立激励机制，充分调动员工的工作积极性以提高工作质量与效率。对于骨干人员，不能只注重他们财务核算等基础工作的能力，应大胆培养其协调、勾通、管理的能力，成就他们成为复合性人才。

　　对部门的培训学习工作重于形式未重效果。虽然培训每周坚持，但个别学习主动性较差的人员培训后还是没有掌握其思想精髓而灵活运用。作为领导对于学习疏于监督，造成人员素质参差不齐，个别岗位人员不能独立处理相关事务。

　　另外在服务质量与效率上自己应起到表率作用，调整好员工的焦躁、抱怨情绪，将中财重服务的理念深入到每个员工心里。

　　古语云：多思则明，多学则精，多问则博。只有这样严格要求自己并以此思想和行为去影响他人，才能真正成长为一个合格的中财人。