2011年是营销年，作为团队中的一份子，必须积极完成小组全年任务指标，将工作做细做好，思考在前，行动在后，并始终牢记工作任务和重心。同时配合部门工作、团队协作。

　　2011年，我组将展开对长沙县一些企业的跑动。跑动拜访前：通过口头询问和网络查询大致了解企业的基本信息；准备好资料清单，广角宣传册等；统一进门营销的口头表述。拜访时：介绍我公司实力及业务品种；了解企业基本情况，主要产品，及销售情况；了解是否有资金需要。拜访后：做好跑动记录，及时总结；向领导反馈跑动情况，并请领导帮助综合分析企业，重点说明有资金需求的企业。做到跑出成效、跑出业绩。针对部门的其他项目也要多看，多听，多学习，多跟着跑动，要利用一切时间加强业务理论知识、和提高自身业务能力。

　　管理方面：严格遵照执行出勤、登记、培训等各项管理制度。

　　2010年工作中的反省：

　　在项目参与的过程中深刻地体会到了，每笔业务从接洽到操作再到最后还款结清，其中各个环节都十分重要，都需要密切跟踪、通力配合、全程投入。要融会贯通作业标准，熟记业务流程，面对客户的提问要做出专业而又迅速的回应。对待客户更要诚实守信、周到热情、以中财的服务理念为指导、以双赢为目标。

　　在工作中，要严以律己、宽以待人，任何时候都要设身处地、换位思考，不能凭借自己一时的想法来断定和揣摩。

　　面对市场积极勇敢，大胆智慧。要努力培养自己具备坚定、拼搏的精神和敢闯敢干，不屈不挠的品质。要把领导们所讲的话听进去，并付诸行动；要多向公司业务骨干学习、多请教、多探讨、争取少走弯路。

　　新的一年新的开始，无论什么时候我都要不断总结，不断思考，不断提高，为企业创造价值。