在中财已经足足一年,四季轮转,中财的工作日历我也经历了一个周期。在这次的半年反省之前,我先想到的是感恩。一直以来,亲切的领导、友爱的同事、和谐的团队,都是吸引我在这个大家庭中继续贡献自己的智与力,并在其中收获成长的重要因素。
反思自己,个人认为在以下几个方面还有待改进:
1、换位思考,以服务为理念做好管理。
办公室作为三个公司的后勤服务、人事行政部门,需要与各业务部门保持畅快的沟通,做好服务工作。在以往的工作中,我并没有对“办公室是三个公司的办公室”这一概念有深刻的理解,导致在工作中难免会有沟通不到位,影响工作效果的地方。学会“换位思考”,在工作时,站在业务部门的角度多想想,有没有“双全”的方法,能更好的解决问题。多沟通,做决策时,尽可能征询每一个受影响人的意见,做到平衡部门的润滑剂。
2、关心他人,构建和谐团队。
广角现在60来号人,每一位同事都是我们宝贵的财富。关心大家的工作状态和生活幸福指数是我们办公室员工关怀应尽的工作。在反省的时候,我问自己,对广角每位同事的工作和生活关心够吗?在不违反工作原则的情况下,我有在自己的能力范围内为大家的工作尽可能提供方便吗?回答是否定的。在今后的工作中,多关怀业务部门同事,了解大家的苦与乐,才能更好地帮助办公室做好员工关怀工作,协助CEO打造精英、和谐团队。
3、平和心态,不将个人情绪带入工作。
办公室工作繁且杂,因为自己的修养还不够,在日常工作中很容易把个人情绪带入工作中,造成“个人主义”和“官僚主义”。在处理部门内部矛盾的时候,往往会因为日常工作接触多少,了解深浅而造成评判事务时的不全面、不公正,没能做到多角度看待问题,更无法做到“将心比心”,而导致处理意见有失偏颇。例如:车辆被盗事件。
4、提高业务敏感度,虚心接受领导工作指导。
因为个人的管理水平及业务敏感度无法企及领导的高度,导致在日常工作,又特别是物业管理中会有思虑不周全、风险意识不到位的地方。而当被领导指出需改进时,因个人思想的狭隘,往往会一根筋,不能及时、全面地接受领导的批评与指导。例如:低值易耗品盘点、停车场管理等。
以上缺点是我在今后工作中要认真改进的地方,请在座诸位监督提醒。