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2014年年中反省
文章来源上海广角     作者张婧婧     日期2014-07-21     点击量2312

  踏入营销工作1年时光,有努力有坚持,也有软弱有错误。安静的盘点这一年成绩,难免失落。业绩平平,拿得出手的客户屈指可数,各种各样原因夭折的业务想来也不无遗憾。种种这些用三点反省如下,以期下半年在工作中警醒改正。

  第一,关于坚持

  这几乎是每一个营销人挂在嘴边的。这么理解吧,也就是说大家都知道所谓通往成功的路上这是必须的。但“坚持”这个和时间概念相联系的词并非容易。去年盛暑,我和小潘刚刚开始营销,除了热情一无所知,奔走在一个个工业园区之间的时候,坚持对于我们来说是唯一所有。大数法则面前,精力和金钱的投入都是可怕的,甚至和你的努力成正比。

  这一年坚持的收获除了业务和客户,还有经验。但就是这些经验反而让坚持有时候显得没有那么纯粹。今年上半年,业务信息倒是一直有,于是放缓了在终端客户累积上的精力,“走捷径”的想法如同恶魔的红色三叉戟,时常对抗我们坚持的信念。从客户累积量上面来看,很明显上半年有了点吃老本的意思。

  反思自己在营销道路上的精力,远没有达到可以脱离终端客户营销的阶段。坚持这种孤独而难得的终端客户积累仍然是必须的。这是源源不断提供我们客户信息、资源平台、业务经验的根本。

  第二,关于工作方法

  杨总曾经不止一次说过,大数法则是一个过程。聪明的人可以通过不断的总结归纳经验来缩短这个过程。简而言之就是工作方法。

  上半年工作基本就可以划分这么几个状态:接到业务信息的忙忙碌碌、状态调整、胡乱约企业和渠道的拜访。可以看出计划性差,没有一个长远的目标,属于见招拆招。用最近火热的足球战术来看,我这战术就根本没意识去组织有效进攻,凌乱的很。赢了是运气,输了是 活该。

  这两周总结了前段工作和失败的业务,也是有收获的。在业务处理和判断上,我自觉每一次都有成长。接下来是要将这些经验组织起来加以复制和利用。采取划区域打击,将区域内重点企业和几家银行渠道相互交叉营销,编织自己的网络。这一点已开始逐步落实,下半年要坚持去做,不能纠结摇摆。

  第三,关于心态

  我一直觉得自己待人愿意交心,喜欢纯粹和简单。相处中稍觉不自在就缩在自己的思维里钻牛角尖。这对于工作配合和相互学习都造成了阻碍。我害怕麻烦别人,也怕自己完成不了别人的拜托。(所以搞得有时候对客户也变成了委托代理关系。)很多想法和感受窝在心里,最后导致事情发展受阻。我已经发现这种心态给工作甚至生活造成的影响。但老实说,我并没有找到什么方法去有效改变,只能慢慢学习去加强沟通和交流。希望这种刻意的意识加强能带来一些改变。

  总之,面对工作和生活,都还是简单纯粹一些。在最应该吃苦的年纪里多一些付出,感受这个世界更多的面貌,用努力去取得自己期待的成功。
                             

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