一季度来，对思想和工作情况，进行认真的反思，查找问题和不足，归纳起来主要有以下几个方面：

　　一、拍卖工作具有综合性，需要人的素质就不应是单一的、扁平的，而是综合的、立体的。在实际工作中，疏于总结、拓展知识面，所以在遇到新任务时，往往会瞻前顾后地考虑很多，不是担心自己能不能胜任，就是考虑自己手头上工作量大，时间不够，要改变这种现状，只有不断加强学习，努力提高综合素质。

　　二、对自身综合素质要求不高，只满足于胜任本职工作，不善于总结、拓展和提高。工作上不够细心，勤奋之心不够，骄傲之心有之；与客户沟通不够。

　　在公司这些年，我学到了很多，工作技能、知识掌握、为人处事等等，真的成长了不少。但是更多事情使我深刻的体会到了自身的不足，工作能力上的差距，办事拖拉、不积极、不独立、唯唯诺诺，我的缺点暴露无遗。当然，这也未必不是一件好事，知道了自己的缺点，才有改正的方向，努力的动力，我相信自己的2011会是美好的。