到了年终岁末，回顾和展望是我们的习惯，总结一年来的得与失，是为了把来年工作做得更好。

　　经过一年多的磨合与锤炼，办公室各项工作更加清晰明了并逐渐步入正轨，团队的综合效能相比之前又迈进了一步。盘点这一年，呈现的是变化而不是结果，从开始的埋头苦干，急于求成，到团队融合、稳中求进，逐步提高。感悟颇多，在此反省：

　　关于团队。通过上半年优化组合，办公室调出一人，离职一人，新进三人，目前队伍6人。团队框架已经搭建完成，经过一年来的磨合与锤炼，队伍也逐渐趋于成熟，协作能力明显加强，日常工作也步入了正轨。就目前来看，能够满足办公室当前各项工作，然而随着广角业务的高速发展，团队成员综合能力也有提升的意愿和需求，团队效率尚有继续提高的空间，团队目标和计划也有提高和改进的必要，应对突发性、多变性事务的前瞻性和全局性思路还需要继续开拓。以适应并保障公司发展之需要。深化团队建设，首先要确立团队目标和计划并跟进执行。加强学习、不断补充各方面知识，提升团队综合能力是团队建设的长远规划和持久目标。但今年对事务性工作抓得较多，对团队集中学习抓的较少，也不够深入，全面。科室学习主要针对行政管理方面，对广角业务层面学习不够，加之新手多、对各部门业务开展了解的还不够深入，透彻。表现在形成的一些文字材料的准确、全面性和对突发多变性事务的前瞻性和全局性思路不足，在应变处理上把握不准就不能有的放矢，灵活应对。当然，这也是团队成员综合能力尚有提升空间的希望所在，加强办公室团队建设，一定要加强团队成员自身建设，注重自我学习和职员的自身充电，不断积累沉淀，拓宽知识面。无论工作多么繁忙，也不能放松学习；二是要坚持团队建设会议，沟通思想、统一认识。把管理寓于服务，把高效服务作为行政管理的首要任务；三是要加强团队集中学习、指导成员确立工作目标并努力奋斗。关注人才，培养人才；四是强化团队意识、培养责任意识。作为团队，既有责任分工，更要团结协作。认真做事、坦率做人。为此，提升团队综合素养是团队建设的长远规划，人才的培养也不在一时一事，需要千锤百炼，不断学习、积累和沉淀。必须一步一个脚印，稳扎稳打、稳步推进。道路虽曲折，我相信只要努力，紧盯目标终能到达。

　　以上是反省也是下一步工作目标，正视不足，力求完善自我。请领导和同志们批评指正。