1-6月,市场部经历了从融资性担保业务向**转化的过程,部门人员有较大变动,业务业绩未达到预定计划完成指标。
2月份,集团公司确定我广角暂停融资性担保业务后,部门人员及时调整业务方向,加大市场拓展力度,争取更多的业务合作机会。同时通过其他朋友介绍、自主营销等方式跟**企业联系,跟踪直接客户,有望在后续一段时期形成有效业务渠道。
1、内部流程建设制度执行
目前部门人员较少,但仍坚持晨会制度,对业务开展中出现问题及时反溃及时讨论解决。部门人员对公司**业务、典当业务作业标准、流程均熟悉并掌握,能按公司要求,开展业务,操作中,严格执行公司面签制度、坚持双人监督、参与业务操作全过程。
2、团队建设
半年内,由于业务方向的调整,部门人员有较大变动,新的合适人选也未能按计划招聘到位,团队整体较弱。
3、计划
业务方面: 加强银行的拓展力度、深度,加强小典当业务的开展,市场拓展维持原有银行联络外,加强地产中介、担保同业**部门的联络,对融资性担保公司及关外银行各支行进行营销,拓展渠道。招聘合适的业务人员,加强培训,尽快融入公司。
4、反省
对部门的管理水平需要再提高,对部门业务人员招聘及培养,需更用心,更细致。更严格要求自己,以身做责,尽心尽力。想办法做出业绩上的突破。