不知不觉，来到福州已经将近一年的时间了，犹记得去年7月份刚到时的场景，认识了一群新的战友，融入了一个新的环境。经过又一个半年的努力，也渐渐地开始找到了自己的定位，从茫然不觉到具体业务的跟进，自认为相比较于以前的自己有了很大的改进，但是更多的是意识到了自己存在的许多不足。

　　1、待人处事

　　这是目前困扰我最大的一个难题，许总也因为此找我谈过许多次的话，这一点在刚到福州的前期和同事的沟通以及陌拜的跑动中还未有所显现出来，直到这半年来，当一个客户或者是银行进行过几次拜访，准备进入真正地维护阶段或者是业务的开发阶段时凸显的尤其鲜明，不知道如何去维护或者跟进，对所有的人的做法千篇一律，不懂地如何分辨每一个人不同的性格特点，予以针对性地公关，导致了后期成果见效奇慢，有许多可以合作的机会都因为我自己的疏忽而没有理会对方真正的意思，从而丢失了很多深度建交的机会。具体的原因来自于长久地御宅生活，大学和深圳的两年都没有真正地学习一些社会上面的知识，每个人的方法都不同，这点只有靠自己慢慢摸索出一条自己的道路了。

　　2、业务操作

　　原以为在深圳操作了两年的业务，在具体业务的谈判以至于操作的细节都不应该存在问题，但是直到真正接手了业务之后，才发现谈判的能力远远不够，花了一点时间反思其主要原因，在深圳的时候，我主要是负责公司后台的一些事情，包括材料的审核、审批表的撰写、以及与财务、法务的一些交接工作，但是最关键的一点却没有真正学到，就是与客户谈判的能力，我知道要收一些什么资料，但是在现场收资料的过程中往往会出现一些问题，顾了一头忘了一头，做不到一心二用，偶尔也会存在客户的气场影响了我对于整笔业务的把控度，从客户企业回到公司后发现还有很多东西没有落实到点位上，这会让客户对我的专业度出现质疑。

　　3、自我定为

　　这是近期与客户打交道的过程中发现的问题，在前期的沟通（陌拜过程中对于集团的介绍、公司业务的介绍）都比较顺畅，感觉整个聊天气氛都是比较和谐的，但是到了真正有业务沟通的过程中却往往会出现问题，经常会说一些模棱两可的话，会出现一些让对方觉得我不能拿主意的字眼，比方说“应该，可能，左右”，还经常把一些我们公司做不到的事情和客户沟通说我去向上面申请一下，导致客户会一直要求我找一个能够决定事情的人和他们进行沟通。在今后的处事上面，要慢慢学着稍微强势一些，不能跟着他们走。

　　4、日常纪律

　　在上一次的反省中也出现了这个问题，但是这半年下来发现公司的制度还是经常在违反，迟到、未打卡、未及时上报台账情况尤为严重，罚钱的情况屡有发生，这不仅仅对于公司整个工作氛围造成了不良的影响，对自己习惯的养成也是一个不好的现象，再次反省，希望以后能够改正。

　　以上是这半年工作的反省，忘公司所有同事予以监督、提醒。