●部门表象

　　从收入贡献量上，且不说今年广角订下的项目金融业务收入指标能否完成，只同去年我自身科室团队进行一个对比，去年上半年业务笔数11笔，收入100.55万元。而今年上半年除去其它五虎将的帮助外内务部业务数为6笔，收入96.83万元。虽然受去年上半年全是保证项下银票，而今年全是房产抵押业务的影响因素，但事实是7个人的收入同去年3个人收入相比还略有下滑。人均贡献率低。

　　●反省管理中存在的主要问题

　　（一） 领导能力不强，缺少领导艺术。和员工交流沟通不到位。没把压力传导下去。

　　事实上部门内部做了任务分解，也同部门员工传达下去了，但落实力度不够，我总觉得大家能力有限，如果强制要求是否合适？于是我想压力和指标自己能多担一点就多担一点。但结果确实不好。

　　反思如下：

　　1、 从本身意愿，总想跑出去拓展业务，把和员工交流沟通放在次要位置，重视不够。

　　2、 业务考核的严肃性不足。（但如何既给大家压力又不挫伤大家积极性，从分寸上很难把握。既不能一刀切，还要有奖有罚）

　　3、 加大人员引进，必须开展末位淘汰。为严肃考核提供保证。

　　（二） 瞻前顾后，人才招聘任用不能放开步子。

　　部门成立初始，我以较快的速度招聘了5名员工，其中科长级人员一名，而后的一段时间由于忙于担保业务客户开拓，报告撰写，银行沟通，造成无暇再拓展项目金融业务，由于业务开展不上去，我一直担心再引进人员没活干，员工收入上不去，员工的稳定型和积极性都会受到影响。同时我也担心我这个部门业务不多，人员却不少，如果我管理再跟不上会造成人员松懈，给整体广角造成麻烦。左思右想，瞻前顾后，总想业务上量了再添人手。结果造成部门内人员既缺乏单兵作战能力，同时团队协作力又弱。科室中没有突出的操作能力较强的业务带头人带领，造成工作拖泥带水，进展缓慢。工作看似忙碌紧张，加班加点。但成效不显著。我个人也非常的累。

　　（三） 工作急躁，风风火火，静不下来，没对自身管理做到经常性的反思、总结、修正。导致问题出现了火冒三丈。对解决问题起不到实质的作用。

　　疼定思过，亡羊补牢，既然看到自己问题所在，在下半年中定要努力修正自己，争取在部门管理上能见到些成效。